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| CRM,CRM정의,CRM기능,CRM도입효과,CRM사례,CRM이란 / CRM 1 목차 CRM의 정의 CRM의 기능 CRM의 도입 효과 CRM의 사례 출처 2 CRM이란 CRM : Customer Relationship Management 가트너 그룹 “수익성 높… |
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| CRM,CRM이란,CRM성장배경,CRM필요성,CRM변천과정,CRM구축단계,E-CRM,CRM사례 / 목차 CRM 이란 CRM의 성장 배경 CRM의 도입 필요성 세가지 측면 CRM의 변천과정 CRM 구축단계 E- CRM 이란 사례!! C R M… |
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| CRM 마케팅 사례,호텔마케팅,리조트마케팅,테마파크마케팅,리조트CRM사례,테마파크CRM사례,호텔CRM사례 / CRM 마케팅 사례 호텔, 리조트, 테마파크 목차 02호텔 CRM사례 리츠 칼튼 호텔 제주 롯데 호텔… |
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| CRM 도입효과와 도입사례 분석 - CRM 개념과 등장배경 -CRM 향후전망 / 1. CRM (고객관계관리) 개념 2. CRM의 등장배경 3. CRM의 중요성 4. CRM 도입효과 5. CRM시스템의 구성요소 6. CRM 도입사례 (1) 삼성전자 (2) 보스턴 은행 (3) 현대카드 (4) 제주항공 (5) 우체국 7. 결론 및 CRM 향후전망 8. 참고문헌 / 1. CRM (고객관계관리) 개념 CRM(고객관계관리)란 기업이 고객의 … |
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| CRM 활용전략과 CRM 기업사례분석 및 CRM 도입효과와 향후시사점 / #CRM 연구보고서 #목차 1. CRM 이란 2. CRM 기본원칙 3. CRM 특성연구 4. CRM 활용전략 5. CRM 기업사례분석 (1) 파리바게트 (2) 리츠칼튼 호텔 (3) 질레트 (4) 더페이스샵 6. CRM 도입효과 7. 결론 및 향후시사점 / 1. CRM 이란 CRM이란 기업이 고객과의 관계를 유지 및 개선과 고객으로부터 최대의 가… |
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| CRM 성공,실패사례 및 CRM 장단점,기대효과 및 CRM 성공적인 실행위한 전략제시 / CRM 고객관계관리 성공,실패사례 및 성공적인 실행위한 전략제시 =목차= 1. CRM 정의 2. CRM 도입배경 3. CRM 기대효과 4. CRM의 장단점 (1) 장점 (2) 단점 5. CRM 도입 성공사례 (1) 힐튼호텔 (2) 리츠칼튼 호텔 (3) 하나은행 (4) 정관장 6. CRM 도입 실패사례 7. CRM의 성공적인 실행위한 전략… |
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| 고객관계관리,CRM사례,CRM성공사례,CRM마케팅전략 / Customer Relationship Management 서론. CRM 정의 고객과 관련된 기업의 내, 외부 자료를 분석, 통합하여 고객 특성에 기초한 마케팅 활동을 계획하고, 지원하며, 평가하는 과정으로 과거의 대중 마케팅(Mass arketing), 세분화 마케팅(Segmentation marketing), 틈새 마케팅(Niche marketing)과는 확실하게 구분되는 마케팅의 방법론… |
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| 고객관계관리(CRM) 목차 고객관계관리(CRM) I. 정의 II. 업무프로세스별 분류 III. 고객 가치체인에서의 CRM 역할로서의 분.. / 고객관계관리(CRM) 목차 고객관계관리(CRM) I. 정의 II. 업무프로세스별 분류 III. 고객 가치체인에서의 CRM 역할로서의 분류 IV. 업종별 CRM 참고문헌 고객관계관리(CRM) I. 정의 고객의 데이터를 추출하고 분석하여 얻어진 고객정보를 영업,… |
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| CRM (고객관계관리) 정의,도입배경,효과,필요성연구및 CRM 기업도입사례및 CRM 한계점과 개선방안제언 / “CRM” 정의,도입배경 효과와 필요성 기업사례 한계점,개선방안 INDEX 1. CRM (고객관계관리) 개념과 등장배경 2. CRM 특징 3. CRM 도입효과 및 필요성 4. CRM 국내도입현황 5. e-CRM 도입전략 6. CRM 기업도입 사례연구 (1) 코카콜라 도입사례 (2) 이케아 IKEA 도입사례 (… |
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| CRM(돈되는 CRM,소크라테스와 CRM,기업 성공과 실패사례분석) / 책 소개 기업 적용 사례 기업 성공 사례 기업 실패 사례 CRM 실패요인 돈되는 CRM 소크라테스와 CRM 롯데카드, Statoil 월간잡지 행복… |
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 정의,도입배경,효과,필요성연구및 CRM 기업도입사례및 CRM 한계점과 개선방안제언_hwp_01_.gif',16,'레포트','경영경제',4000) "미리보기"){kind=small}
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