1. Ŭ¶ó¿ìµå ÄÄÇ»ÆÃÀÇ ÁÖ¿ä Ư¡
Ŭ¶ó¿ìµå ÄÄÇ»ÆÃÀº ´Ù¾çÇÑ IT ÀÚ¿øÀ» ÀÎÅͳÝÀ» ÅëÇØ Á¦°øÇÏ´Â ¼ºñ½º·Î, ¿©·¯ °¡Áö ÁÖ¿ä Ư¡ÀÌ ÀÖ´Ù. ¿ì¼±, Ŭ¶ó¿ìµå ÄÄÇ»ÆÃÀº ¿Âµð¸Çµå(self-service) Á¢±Ù ¹æ½ÄÀ» ±â¹ÝÀ¸·Î ÇÏ¿© »ç¿ëÀÚµéÀÌ ÇÊ¿ä¿¡ µû¶ó ÀÚ¿øÀ» ¿äûÇÏ°í »ç¿ëÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇÑ´Ù. »ç¿ëÀÚ´Â º¹ÀâÇÑ Çϵå¿þ¾î³ª ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î ±¸¼º °úÁ¤ ¾øÀÌ Å¬¸¯ ¸î ¹øÀ¸·Î ¿øÇÏ´Â ÀÎÇÁ¶ó³ª Ç÷§Æû, ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î¸¦ ÀÌ¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ Á¢±ÙÀº »ç¿ëÀÚÀÇ ÆíÀǼºÀ» ±Ø´ëÈÇÏ°í, ºü¸¥ ½Ã°£ ³»¿¡ ºñÁî´Ï½º ¿ä±¸¿¡ ´ëÀÀÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô ÇØÁØ´Ù. µÎ ¹ø°·Î, Ŭ¶ó¿ìµå ÄÄÇ»ÆÃÀº ÀÚ¿øÀÇ À¯¿¬¼º°ú È®À强À» Á¦°øÇÑ´Ù. ±â¾÷Àº ÇÊ¿ä¿¡ µû¶ó ÀÚ¿øÀ» ½±°Ô Áõ¼³Çϰųª Ãà¼ÒÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¸ç, ÀϽÃÀûÀÎ Æ®·¡ÇÈ Áõ°¡³ª ±ÞÀÛ½º·¯¿î ¼ö¿ä º¯È¿¡ È¿°úÀûÀ¸·Î ´ëÀÀÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. µû¶ó¼ ±â¾÷Àº ÇÊ¿äÇÑ ÀÚ¿ø¸¸À» ºñ¿ë È¿À²ÀûÀ¸·Î »ç¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ°í, ºÒÇÊ¿äÇÑ ÀÚ¿ø¿¡ ´ëÇÑ ÅõÀÚ¸¦ ÃÖ¼ÒÈÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ¶ÇÇÑ, Ŭ¶ó¿ìµå ÄÄÇ»ÆÃÀº ´Ù¼öÀÇ »ç¿ëÀÚ¿Í Á¶Á÷ÀÌ µ¿ÀÏÇÑ ÀÎÇÁ¶ó¸¦ °øÀ¯ÇÏ´Â ¸ÖƼ Å׳ͽà ±â´ÉÀ» °®Ãá´Ù. À̸¦ ÅëÇØ ¿î¿µ ºñ¿ëÀ» Àý°¨ÇÏ°í, ´Ù¸¥ »ç¿ëÀÚ¿Í ÀÚ¿øÀ» È¿À²ÀûÀ¸·Î °øÀ¯ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. »ç¿ëÀڴ Ŭ¶ó¿ìµå Á¦°øÀÚ°¡ °ü¸®ÇÏ¡¦(»ý·«)
|