March(1991, Exploration ad Exploitation in Organizational Learning) 리뷰

1. The exploration / exploitation trade-off [pp. 72-74]

March(199의 `Exploration and Exploitation in Organizational Learning`에서는 조직 학습에서 탐색(exploration)과 활용(exploitation) 간의 균형이 중요한 주제로 다뤄진다. 탐색은 새로운 지식과 경험을 추구하는 과정으로, 혁신과 변화의 원동력이 된다. 반면, 활용은 이미 확보한 지식을 최적화하고 활용하는 과정으로, 효율성과 안정성을 추구한다. 이 두 가지는 자연스럽게 갈등을 일으킬 수 있으며, 조직이 성장하고 발전하는 데에는 이 둘 사이의 균형이 필수적이다. 조직은 탐색과 활용을 동시에 수행하려는 경향이 있지만, 이 두 활동은 서로 다른 성격을 지니고 있으며, 상충하는 특성을 갖는다. 탐색은 새로운 아이디어와 방식을 실험하고 리스크를 감수하는 것을 포함하는 반면, 활용은 이미 기능이 검증된 프로세스와 기술에 의존하여 안정적인 성과를 추구한다. 이러한 특성으로 인해 조직은 자원을 할당하는 데 있어서 어려운 결정을 내려야 한다. 즉, 혁신을 위한 탐색에 많은 자원을 투자할 것인지 아니면 현재의 성과를 극대화하기 위한 활용에 집중할 것인지를 고민해야 한다. 조직이 탐색…(생략)