(방송통신대 전략적간호관리 기말시험)과학적 관리론의 주된 특징과 문제점들을 설명 전략기획과 실행기획을 비교설명 목표관리 단계에서 유의할 점 5가지를 설명 조직화의 기본원리 5가지 외

1. 과학적 관리론의 주된 특징과 문제점들을 설명하시오. (5점)

2. 전략기획과 실행기획을 비교· 설명하시오 (시간틀, 책임, 목표, 목적, 과정). (5점)

3. 목표관리 단계에서 유의할 점 5가지를 설명하시오. (5점)

①목표는 측정 가능해야 한다.

②목표는 부문의 목표와 합치되고 구성원 전체가 가치를 인정하는 것이어야 한다.

③목표는 달성하기 어려우면서도 실현 가능한 것이어야 한다.

④목표는 5개 이내로 설정한다. ⑤성과측정방법은 명확해야 한다.

4. 조직화의 기본원리 5가지를 나열하고 간단히 설명하시오. (5점)

①계층제의 원리 ②통솔범위의 원리 ③명령통일의 원리

④분업의 원리 ⑤조정의 원리

5. 병원조직의 특성을 5가지 이상 나열하고 간단히 설명하시오. (5점)

①다양한 사업목적 ②다양한 구성원 ③다양한 의료서비스

④다양한 물품 ⑤이중화된 지휘체계 ⑥질병을 가진 인간을 대상으로 한다.

⑦업적평가의 어려움 ⑧고도의 자본집약

6. 직무분석과 직무분류를 기초로 하여 직무의 상대적 가치를 체계적으로 결정하는 것으로 임금관리, 승진, 이동, 인사고과, 교육훈련의 기초 자료가 되는 것을 무엇이라 하는가? (3점)

7. 관리를 수행하는 과정 중, 조직의 활동이 계획과 일치되도록 하기위해 직원의 활동을 측정하고 수정하는 관리기능, 즉 기획에 대한 성과를 측정하고 질의 편차가 있는 곳을 발견하여 이 편차를 수정하기 위한 행동 조치를 취함으로써 계획이 달성되도록 하는 관리기능을 무엇이라 하는가? (3점)

8. 파스칼과 에토스, 그리고 피터스와 워터만이 개발한 조직문화 ‘7S모형이 제시하는 조직문화의 구성요소를 나열하시오. (4점)

9. 병원에 입원하는 환자의 수나 입원 날짜에 관계 없이 고정적으로 쓰이는 비용을 ( a )라 하고, 환자의 수나 입원 기간에 따라 달라지는 원가를 ( b )라 하며, a와 b를 합한 것을 ( c )라 한다. 그리고 그 시스템에서 이용되는 설비 및 운영비용 모두를 화폐로 바꾸고, 모든 이익