경영학

② Gilbreth부부

과학적 경영의 또 다른 주요 주창자는 Frank Gibreth와 Lillian Gibreth부부이다. Frank는 미국 MIT대학 입학허가를 받았지만 그 당시 전문가가 더 대접받는 시대였기 때문에 벽돌공이 되기로 결심하였다. 그는 벽돌공훈련에 참가하는 동안에 경험이 많은 노동자로부터 전해 내려오는 비능률적인 것들을 많이 발견했다.
그러한 상황을 개선시키기 위해 그는 효율적인 벽돌을 쌓는 과정에 동작연구(Motion Study)를 사용할 것을 제안했다. 여러 가지 아이디어를 바탕으로 Frank는 벽돌을 쌓는데 필요한 동작을 감소시킬 수 있었으며, 노동자들은 그의 연구를 이용함으로써 추가적인 육체적 노력 없이도 하루에 쌓는 벽돌 수를 1,000에서 2,700개로 증가시켰다.
그러는 동안 Frank는 자신과 함께 일을 하기 시작한 Lillian Moller와 결혼을 했다. 이 두 사람은 그들의 연구를 불필요한 동작을 제거시키는 데 중점을 두면서 업무피로를 감소시키는 방법을 개발하는데 까지 관심영역을 확대시켜 갔다.
그들의 연구 중에는 Therblig이라 불리는 17가지 기본 동작이 있는데, Therblig은 Gilbreth부부가 직무분석에 사용했던 동작들인…(생략)

③ Henry I. Gantt