SNS를 통한 Viral Marketing

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SNS를 통한 Viral Marketing
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구전 마케팅(WOM)의 정의
구전 마케팅
Word Of Mouth
Marketing
소비자 혹은 그 관련인의 입에서 입으로
제품, 서비스, 기업이미지 등을 전달하는
소비자들이 자발적으로
메시지를 전달하게 하는
말에 의한 마케팅
신뢰도 전달 방식
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구전 마케팅(WOM)의 한계
입소문 방향 예측의
빅 마우스 발견 및 관리의
효과 측정의
어려움
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온라인 구전마케팅 (E - WOM)
커뮤니티의 활성화 → 빅 마우스의 발견이 용이
발전된 웹기술 → 효과 측정의 용이
온라인 시대의 도래,
EWOM (Electronic Word-of-Mouth) 의 등장
쌍방향 커뮤니케이션이 수월
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바이럴 마케팅
바이러스 마케팅
Virus Marketing
바이럴 마케팅
Viral Marketing
소비자의 자발적인 참여
제공자 중심에서 벗어난 수용자 중심의 정보
개개인이 매체가 되어 빨라진 메시지 확산…(생략)

1) 수용자들의 자발적 공유 를 통한

2) 쿠폰이나 보상 등 인센티브를 통한

1 SNS 의 자발적 참여 이벤트 에서

2 바이럴 마케팅은 기업의 효과적인 마케팅 방식이 될 수 있을까