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INDEX
1. 던킨도너츠 기업소개
2. 던킨도너츠 마케팅전략
(1) 3C분석
-company (자사분석)
-customer (시장분석)
-competitor (경쟁자분석)
(2) 던킨도너츠 STP분석
-Segementation (시장세분화)
-Targeting (목표시장선정)
-Positioning (포지셔닝)
(3) 던킨도너츠 마케팅믹스 전략
3. 던킨도너트 마케팅 성공요인
4. 결론 및 향후방향
던킨도너츠 기업소개
WORLD NO.1 COFFEE & DONUTS
던킨도너츠는 세계 최대의 도너츠 & 커피 전문 브랜드이다. 전세계적으로 커피를 연간 15억잔 가까이 판매하는 기업
WHY DUNKIN`
미국의 여배우인 메이 머레이(Mae Murray)가 뉴욕 브로드웨이의 Liny`s Deli에서 우연히도넛을 커피에 떨어트리면서 커피&도넛의 환상적인 맛을 느꼈고 이를 계기로 `던킨(Dunk-in, 담그다)` 표현이 탄생했다
DUNKIN` HISTORY
던킨도너츠는 1946년 빌로젠버그가 미국 메사추세츠 주 퀸시 노동자들이 출퇴근 길에 조그만 자동차에서 커피&도넛을 판매하며 시작되었다. 달콤한 도너츠와 진한 커피에 사람들은 곧 열광했고, 4년 뒤에는 200개나 되는 가판대를 만들었음 2012년 현재 던킨도너츠는 32개국 10,000개…(생략)
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의 기업이며 가장선호하는 기업이다
아메리카노 100ml당 환산가격 기준 929.6원으로 다소높은편
Marketing 전략
환경분석 - Competitor
엔제리너스(Angel-in-us)는 롯데리아에서 운영하는 카페 프랜차이즈이다. 2000년 자바커피 사업을 시작하면서 같은해 6월 1호점을 개점한 이후, 2xxx년 현재 200호점이 개설되었다.
국내기업이라는 점, 국내 프랜차이즈 업계 성공의 노하우가 있는 롯데가 운영한다는 점이 강점이며 경쟁업체와 비교할 때 짧은 경력이 단점으로 꼽힌다.
Marketing 전략
STP- Segementation
3사의 등장, 서구화된 식습관, Fast Food의 이점
시장규모 2004년 1500억에서 2013년 4400억 원대로 증가
Marketing 전략
STP- Segementation
도넛시장의 규모는 꾸준히 증가하여 현재(2013년) 4400억대
정확한 시장점유율의 배분은 매년마다 달라지지만, 크리스피크림 도넛의 등장에도 던킨도넛은 70~80%의 시장 점유율 유지
던킨과 경쟁사들의 마켓쉐어 현황
Marketing 전략
STP- Targeting
독점적 도넛 시장
: 도넛 시장에서 대체가능한 경쟁기업의 부재로 독점적인 고객 확보가 가능
Take-out 문화의 지속적인 성장
: 던킨의 모토는 ‘간단히 먹는 도넛과 커피;로 take out 문화와 결부성을 가지는데 한국에서 take out 문화가 지속적으로 성장하고 있다.
식습관의 서구화
: 소비자들의 식습관이 서구화되어 가면서 빵과 커피를 식사 대용으로 즐기는 소비자들이 증가하고 있다.
원두커피 시장의 발전
: 원두커피에 대한 소비자의 원츠가 높아지고, 원두커피의 다양한 종류에 대한 지식이 확산되어 소비자의 인식도가 점점 높아지고 있다.
Marketing 전략
STP- Targeting
경쟁업체들의 성장
: 커피와 녹차를 비롯한 음료 부분에 있어 경쟁업체들의 수가 많아지고
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