COMMUNICATION
¼º°ø°ú ½ÇÆÐ »ç·Ê
¸ñ Â÷
¥°. ¼·Ð p.2
1. Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç p.2
1) Á¤ÀÇ
2) ±¸¼º
3) Á߿伺
2. ±â¾÷¼±Á¤ p.4
1) ±â¾÷¼Ò°³
(1) LG±×·ì ¼º°ø»ç·Ê
(2) LG½ÇÆ®·Ð
(3) LGÇʸ³½º
(4) ÇÇÁÔ - ½ÇÆлç·Ê
2) ±â¾÷¼±Á¤ ÀÌÀ¯
¥±.º»·Ð p.9
1. ±àÁ¤Àû »ç·Ê LG±×·ì p.9
1) LG½ÇÆ®·Ð
2) LGÇʸ³½º
3) LGÆмÇ
2. ºÎÁ¤Àû »ç·Ê ÇÇÁÔ p.15
1) ÇÇÁÔÀÇ Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç ½ÇÆÐ »ç·Ê
2) ÇÇÁÔÀÇ È¸»ç ³» Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç ½ÇÆзΠÀÎÇÑ ÀÓÁ÷¿ø ±Ù¼Ó±â°£ ½ÇÅÂ
3) ÇÇÁÔÀÇ Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç ½ÇÆзΠÀÎÇÑ ½ÃÀåÁ¡À¯À² ÃßÀÌ
¥².°á·Ð p.17
1. LG±×·ì »ç·Ê¸¦ ÅëÇÑ Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç ½Ã»çÁ¡
2. ÇÇÁÔ »ç·Ê¸¦ ÅëÇÑ Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç ½Ã»çÁ¡
3. È°¼ºÈ ¹æ¾È
¥³. Âü°íÀÚ·á p.18
¥°.¼·Ð
1. Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼Ç
1) Á¤ÀÇ
Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼Ç(communication)Àº ÀÇ»çÀü´Þ·Î ÀÏÄþîÁö¸ç ¶ÇÇÑ Á¤º¸ÀÌÀüÀÇ °úÁ¤À» ÀǹÌÇÏ¸ç »ç»ó, »ç°í, Á¤º¸, ÀÇ°ß, °¨Á¤ÀÇ ±³È¯ ¹× Àü´ÞÀ» ¶æÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. ³ÐÀº ÀǹÌÀÇ Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼ÇÀº »ç¶÷°ú »ç¶÷»çÀÌ¿¡¼ ¼·Î ÀÇ°ßÀ» ±³È¯ÇÏ´Â °ÍÀ¸·Î Çؼ®µÈ´Ù. ƯÈ÷ Á¶Á÷¿¡¼ÀÇ¡¦(»ý·«)
|
±¸µÎ ȤÀº ¹®¼ÈµÈ ¾ð¾î¸¦ »ç¿ëÇÏÁö ¾Ê°í ¸Þ½ÃÁö¸¦ Àü´ÞÇÏ´Â Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼ÇÀ¸·Î ¸öÁþ ÀÚ¼¼ µî°ú °°Àº ½Åü¾ð¾î(Body-language), Á¦½ºÃ³°¡ Æ÷ÇԵȴÙ.
3) Á߿伺
°æ¿µÁ¶Á÷ ³» Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼ÇÀº ÈçÈ÷ ÀÎüÀÇ Ç÷¾×¼øȯ¿¡ ºñÀ¯µÇ´Âµ¥, ƯÈ÷ ÆÀÀÇ È°¼ºÈ¸¦ µµ¸ðÇϴµ¥ ÀÖ¾î ÀÎüÀÇ ½Å°æ ¶Ç´Â Ç÷°ü°ú °°Àº Áß¿äÇÑ ¿ªÇÒÀ» ÇÑ´Ù. Á¶Á÷ ³» »óÇÏ °£, ¶Ç´Â ¼öÆò°£ Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼ÇÀÌ ¿øÈ°ÇÏÁö ¸øÇÒ °æ¿ì ÀÌ´Â °¥µîÀ» ¾ß±âÇÏ°í »ý»ê¼º ¾ÇÈ´Â ¹°·Ð Á¶Á÷ÀÇ ¸ñÇ¥ ´Þ¼º¿¡µµ ÀúÇØ¿äÀÎÀÌ µÈ´Ù. ¹Ý´ë·Î Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼ÇÀÌ È°¼ºÈµÇ°í, ±× Çǵå¹éÀÌ ÀÚ¿¬½º·¯¿ï °æ¿ì Á¾¾÷¿øÀÇ µ¿±âºÎ¿©´Â ¹°·Ð Á¶Á÷ÀÇ ¸ñÇ¥´Þ¼º¿¡µµ Å« µµ¿òÀÌ µÈ´Ù.
±×¸®°í ¿À´Ã³¯ °æ¿µÁ¶Á÷ÀÌ ÀÚ½ÅÀÇ ¸ñÀûÀ» È¿°úÀûÀ¸·Î ´Þ¼ºÇϱâ À§Çؼ´Â ºÐÈµÈ °³°³ÀÎÀÇ È°µ¿ÀÌ °øÅëÀÇ ¸ñÀûÀ» ÇâÇÏ¿© ÅëÇÕÁ¶Á¤ µÇÁö ¾ÊÀ¸¸é ¾È µÈ´Ù. ÀÌ °æ¿ì ÅëÇÕÁ¶Á¤À» ÃËÁø½ÃÅ°´Â °Í ÁßÀÇ Çϳª°¡ ¹Ù·Î Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼ÇÀÎ °ÍÀÌ´Ù. µû¶ó¼ Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼ÇÀÌ Àߵǰí Àִ°¡ ȤÀº ±×·¸Áö ¸øÇÑ°¡´Â ±â¾÷ÀÇ ¼º°ú¿¡µµ Å©°Ô ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ£´Ù. ¹Ì·¡¿¡ ³ªÅ¸³¯ Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç ¼ö´ÜÀ» ÀûÀýÈ÷ È°¿ëÇÏ´Â °Íµµ ÇÊ¿äÇÒ °ÍÀÌ´Ù. ƯÈ÷ ÀüÀÚÀû ¹× ÀÎÅÍ³Ý ¼ö´Ü¿¡ ÀÇÇÑ Àü´ÞÀº ´ë»ó¹°ÀÇ º¯È¸¦ °¡Á®¿À°Ô µÈ´Ù. °ú°Å¿¡´Â ¾î¶² ¹°Ã¼¸¦ º¸¿©Áְųª ±× º¸¿©Áö´Â ÇüÅ¿¡ µû¶ó¼ Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼ÇÀÌ ÀÌ·ç¾îÁ³Áö¸¸ Á¤º¸»çȸ¿¡¼´Â ¹®ÀÚ¸¦ ¿µ»óÀ¸·Î, ¿µ»óÀ» ÀüÆÄ·Î, ÀüÆĸ¦ ´Ù½Ã À½¼º°ú ¹®ÀÚ·Î º¯Çü½ÃÅ°¸é¼ Àü´ÞÇϱ⠶§¹®¿¡ ÀÏÁ¤ÇÑ ·êÀÌ ÇÊ¿äÇÏ´Ù. ÀÌ °æ¿ì Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼ÇÀ» Àü´ÞÇϰųª ¼ö½ÅÇÏ´Â ±â¼úÀûÀÎ ¹®Á¦·Î¼ ÀüÆÄÀÇ Àå¾Ö³ª º¯È¯½ÃÅ°´Â ÀåÄ¡°¡ µÇ¾î ÀÖÁö ¾ÊÀ¸¸é Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼ÇÀº Á¤È®ÇÏ°í ¿Ã¹Ù¸£°Ô ±¸ÃàµÇÁö ¸øÇÑ´Ù.
»Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó »ç¿ë»óÀÇ ¹æÇØÀ½À̳ª ÀüÀÚÀû ÀâÀ½ ÇüÅ°¡ ¸¹ÀÌ ¹ü¶÷Çϱ⠶§¹®¿¡ ÀÌÀÇÁ¦±â ±â¼úÀ̳ª À½ÀÇ ºÐ»êÀ» ¸·±â À§ÇÑ Á¦µµÀû ÀåÄ¡¸¦ ÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ÀÌ·± °ÍÀº Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼ÇÀÇ ½Å·Ú¼º, ¸í·á¼º, À̵¿¼ºÀ» ´Þ¼ºÇÏ°Ô ÇØÁØ´Ù. Á¤È®ÇÑ Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼ÇÀ» ÀÌ¿ëÇÔÀ¸·Î½á Á¶Á÷ÀÇ È¿°ú¸¦ »ó½Â½ÃÅ°°í ´õºÒ¾î ÁÁÀº Àΰ£°ü°è¸¦ ÅëÇØ Á¶Á÷¿¡ È°·Âȸ¦ ±âÇÏ´Â °ÍÀº Á¶Á÷»ýÁ¸Àº ¹°·Ð