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하고 지속적으로 소통한다.
11. 정보공유: 조직관리의 투명성 제고, 종업원 의사결정 참여의 합리성 제고
13.
14. 사회공헌활동, 녹색경영활동

패러다임의 변화를
성공적으로 이끌기 위한 계획
_SLIDE_18_
5
다양한 이해관계자 다루기

소비자, 종업원, 협력업체, 지역사회, 세계사회 etc.
이해관계자들을 잘 응대하며 협력관계를 구축하고 지속적으로 소통한다.
사회공헌활동, 자연환경활동, 세계사회활동, 직원복지
6
투명경영과 자율경영

정보 공개와 경영 에 대한 자율권 부여를 통한 재무관리와 조직관리의 투명성 제고
종업원 의사결정 참여의 합리성 제고
6. 이해관계자들을 잘 응대하며 협력관계를 구축하고 지속적으로 소통한다.
11. 정보공유:
13.
14. 사회공헌활동, 녹색경영활동

패러다임의 변화를
성공적으로 이끌기 위한 계획
_SLIDE_19_

책임경영과 미래경쟁력
세계를 상대로 한 시장 경쟁의 심화
NGO와 정부의 규제와 감시 활동 증가
기업에 대한 사회적인 비판
인터넷과 미디어 활성화로 인한 제품에 대한 정보와 평가에 대한 접근성 증대
교육수준 증대와 시민의식의 성장으로 녹색 소비자와 깨어있는 소비자의 증가
달라진 기업 외부 환경
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유업 분야 특성상 외부 환경
우리 회사의 제품 특성상, 소비자들은 제품의 맛뿐만 아니라 안전성에 민감
우리 회사 제품의 주요 구매층: 영유아를 둔 부모나 20~30대의 청년층
소비자들의 인식이 나빠지게 되면 매출에 크게 부정적인 영향을 끼침.
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CSR
현시대에서 기업의 지속 가능한 성장을 위한 중요성을 지닌
필수적이고 당위적인 과제

Corporate Social Responsibility
따라서, 기업의 경쟁력에 무시할 수 없는 요소로 작용
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분유파동
↓
소비자들의 신뢰 하락
↓
주가와 매출 하락
↓
분유 재검 요청, 제품의 안전성 광고, 전국 6

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