[간호학]의사소통과 인간관계론-간호 상황에 따른 커뮤니케이션

럽게 반복, 이해한다고 표시 할때 까지
? 다양한 단어, 대중매체 이용 ? 주의력 영향 미치는 환경적 자극 완화
? 정보처리 능력 부족으로 반응실패 주의 부족에 대해 가족을 이해시킴
2) 지남력 상실 대상자와의 의사 소통시 고려할 점
? 시간, 장소, 사람, 시계, 달력, 기구에 사용법 자주 인식, 라벨 붙이고 주의사항 적어줌
? 따라 할 수 있게 정해진 시간에 규칙 세움 ? 주체성 강화 위해 이름 존칭 함께 부름
? 일관성 없는 말을 하지 않도록 제한하지 않음. ? 조용, 침착, 서두르지 않는 환경
? 천천히 분명하게 간단한 단어사용 ? 스트레스 상황 피함

3. 감각장애 노인과의 의사소통
1) 청력상실(hearing loss) - 메시지를 받아서 해독하기 위해 필요한 것
청력상실의 결과 사정: 시작된 나이와 정도 포함
언어기술과 단어상징에 대한 접근 방법 가지고 있다는 것 의미
* 의사소통의 질을 극대화 시키는 전략
? 얼굴 표정, 입모양 볼 수 있도록 밝은 방에서 서거나 앉거나 바로 쳐다보며 의사소통
? 과장된 언어 사용하지 않고, 분명히 말하고 몸동작 사용
? 중요한 생각은 적고, 똑같은 선택은 대상자로 하여금 할 수 있도록
? 청각보조기를 조절할 수 있도록 돕는다. ? 의사소통을 위한 정보제공에 많은 시간 할애
? 대상자의 의사소통 유형에 익숙해 져야 함
2) 시력 상실 ( blindness) - 환경인지를 위해 필요
- 대상자가 얼굴 표정과 비언어적 암시를 알 수 없다는 것을 기억하는 것 필수적
- 가볍게 접촉하여 상대의 존재를 깨닫게 함
- 새로운 환경에 접할 때 방의크기, 가구와 기구들의 위치 알려줌
- 대상자에게 그들 자신을 소개하기 위해 방에 있는 다른 사람에게 부탁하는것
- 개방적이고 포용적인 간호사의 태도
- 활기찬 대화 정서적 지지의 원천 - 자연스러운 음색
감각장애 대상자와의 성공적 관계 : 병원 안에서 최대한 자가간호에 대한 책임을 질 수

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