[경영학과] 카지노국적별고객성향에따른마케팅전략

하기 위함이다. 본 연구는 문화적 비교 연구를 바탕으로 하지만 이론적 접근이라기 보다는 실제적인 카지노 업장에서 고객의 행태를 분석한 탐색적 연구이다. 본 연구의 결과는 효과적 마케팅 전략을 계획하는데 도움을 줄 뿐만 아니라, 상호 문화적 특징에 따른 고객맞춤 서비스를 제공하는데 많은 기여를 할 것으로 사료되어 진다.


【 우리나라 카지노 방문객의 각 나라별 일반적 성향 】

◈ 일본인

1. 일본인은 남성이건 여성이건 소박한 스타일과 세세한 부분까지 꼼꼼한 것을 좋아한다.
2. 일본인은 신중하고 위험을 피하려는 태도를 가지고 있다.
3. 일본인은 과감히 모험을 하려 하지 않고 다수에 소속되어 있으려는 강한욕구가 있다.
4. 일본인은 새로운 유행이나 패션에 민감하다.
5. 일본인은 사생활보다는 공적인 일을 중요시한다.
6. 일본인은 개인보다 집단을 중시하는 경향이 강하다.
7. 일본인은 자신의 본심을 쉽게 드러내지 않는다.
8. 일본인은 냉정한 면이 강하다.
9. 일본인은 윗사람의 말을 잘 따르는 편이다.
10. 일본인은 알지 못하는 사람에 대해서는 접촉은 물론 눈길이 마주치는 것조차 피한다. 또 평온한 얼굴과 깔끔하고 검소한 복장, 소극적 행동 등으로 자신을 은폐해 버린다.

◈ 중국인

1. 중국인은 중화사상으로 무장되어 있다. 중국인만이 유일무이한 민족이라고 생각한다.
2. 중국인은 한쪽으로 치우침이 없이 매사에 모나지 않는 생활을 추구한다. 일상생활에서 남의 눈에 티는 것도 좋아하지 않고 또한 뒤로 너무 쳐지는 것도 원하지 않으며, 평상인으로서의 생활을 가장 좋게 생각한다.
3. 중국인은 매사에 바쁘지 않고 참착하게 행동하는 사람들이다.
4. 중국인은 체면을 중요시한다. 다른 사람의 인격도 존중해 주고 또한 다른 사람으로 하여 금 자신의 인격도 존중받기를 원하고 있다. 어떠한 이유에서든지 욕설을 한다거나 비하하면 기필코 보복을 하고야 마는 무서운 사람들이다.
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