조직관리 - 후기인간관계론 & X,Y,성숙미성숙관리체제이론

1> McGregor의 X.Y이론 ƒ. 고전적 관리론과 인간관에 대한 비판 X이론적 인간은 바로 고전적 조직이론에서 가정한 인간관이며 대부분 사람들은 일과 책임을 싫어하고 지시받기를 오히려 선호한다는 가정을 하고 있다. 따라서 이러한 가정에서는 대부분 사람들이 조직목표달성을 위해 엄격하게 감독되며 통제되고 강제(위협, 처벌 등) 등 타율적 통제에 의한다는 결론에 이르게 된다. 이러한 주장을 한 그는 관리분야에서 새로운 조직과 관행이 필요하다고 생각하였고 따라서 인간본질에 대한 안목이 요구된다고 하였다. 즉, 인간본질에 관한 새로운 관점을 Y이론이라고 명명하고 사람들은 일을 즐기고 업적에 대해서 상당한 자기통제를 할 수 있다고 가정함. „. X․Y이론적 가정 관리자는 조직내의 인간에 대해 X․Y라는 두가지 이론적 가정에서 하나를 선정하여 관리전략 및 동기부여방법을 선택할 수 있다 ƒ)X이론(명령통제에 의한 전통적 관리). 여기에서는 다음과 같은 인간가정과 동기부여방법 내지 관리전략을 취함 (1) 관리층은 생산적인 기업의 요소들, 예컨대 금전, 자원, 장비, 사람 등을 경제적인 목적에…(생략)