일류기업의 기업문화 분석

1. 기업문화의 기본개념ƒ) 문화의 기본개념 „) 기업문화의 정의 „. 기업문화의 구성요소ƒ) 기업문화의 7S요소 „) 의식수준상의 구성요소…) 기본전제(Basic Assumptions) …. 기업문화의 형성 †. 조직 문화의 기능 ‡. 성공한 기업문화의 사례 / 유형ƒ) HP의 기업문화 사례: 인본주의 경영철학„) 3M의 기업문화 :도전감, 창의성, 책임감…) GE의 기업문화 사례: 무한계의 기업문화†) IBM의 기업문화 : 개인의 존중, 최고의 서비스, 뛰어난 업적 추구‡)한국IBM의 기업문화:지속적인 성장과 내실있는 기업경영ˆ) 리바이 스트라우스사의 기업문화 사례: 조직에 대한 강한 몰입‰) 맥도날드의 기업문화 사례: 품질, 서비스, 청결, 가치(QSC&V) Š) 월마트의 기업문화 사례 : 고객 및 현장중시, 평등주의‹) 디즈니랜드의 기업문화사례 : 친절문화 Ԟ) SONY의 기업문화 :아이디어중시, 철저한 현지화 및 차별화ԟ)삼성전자의 기업문화: 최고경영의 기업문화Ԡ)교보문고의 기업문화: 주인의식과 고객만족의 기업문화ԡ) Federal Express의 기업문화 사례 :대접받고자하는자는 먼저대접하라 ˆ.소 결론 ‰. 강한 조직문화의 병폐 사례1] 최고 지향이 부른 삼성의 자동차 부문 실패 사례2] 강자의 고집 부른 에릭슨의 실패 사례3] 시장지향주의에서의 AT&T사의 실패 사례4] 분권적이고, 독립적인 존슨 앤 존슨사의 실폐 사례5] 기업문화의 갈등으로인한 아메리카 은행의 실폐 ˆ. 조직문화의 중요성 (결론) ƒ)상징적인 행동과 의식 사례] 매리 케이사의 현란한 판매우수사원 축하파티„)실천적 행동 …)업무지침의 작성 †) 최고주의 정신을 문화로 형성 사례] 보잉, IBM , GE, 3M사의 사원챔피언‡)전략과 기업문화의 조화