한국주택금융공사 체험형인턴 최종 합격 자기소개서(자소서)

공사 체험형 인턴 지원동기 및 입사 후 포부에 대해 기술해 주십시오 (699/700)
[ 지원 동기: 고객 주거 향상에 도움을 주며 소통 능력을 향상하다. ]
주택금융공사에서 근로장학생으로 근무하며 내방 고객을 응대했습니다. 이 경험을 통해 취약계층의 주거에 관련된 어려움을 인식하였고, 이들의 주거복지향상에 도움을 주고 싶어 주택금융공사에 체험형 인턴에 지원하였습니다.
[ 입사 후 포부 : 고객 상황과 팀원 요구에 맞춘 소통을 통해 지사에 필요한 인턴이 된다. ]
입사 후 고객과 팀원들에게 먼저 다가가 경청하는 태도를 통하여, `친절하다`라는 인상을 주어서 요구사항을 자연스럽게 이끌어낼 계획입니다. 내방 고객을 응대할 때 구체적인 수행 계획으로는 먼저, 공감대를 형성한 후 친절하게 다가가서 `그 고객의 금융 지식수준과 어려움을 파악하는 것` 입니다. 고객의 상황을 파악한 후, 눈높이에 맞춘 설명을 통해 어려움 해결에 도움을 드리고 공사 금융 상품에 대한 이해를 돕겠습니다. 이 방식으로 고객의 협조적인 태도를 이끌어 내어 보완 서류 제출 속도를 높이고, 직원들이 노년층 고객에게 같은 설명을 여러 번 반복하는 …(생략)