마케팅 믹스와 차별화-4P믹스로 풀어보는 차별화 실태 보고서(나이키와 아디다스)

적 위치 등을 가리키는 것이다.
Promotion 촉진
프로모션 믹스, 또는 커뮤니케이션 믹스 등을 말합니다. 이러한 믹스에는 광고, 판촉, 홍보, 메일, 전시, 포장 등이 포함된다. 최근에는 SNS를 이용한 입소문까지도 포함될 수 있다.

그러나 마케팅믹스의 요소인 4P개념은 구매자에게 영향을 미치기 위해 이용되는 마케팅 도구를 판매자 관점에서 본 것이다. 마케팅 커뮤니케이션의 전략적 통합(ICM:Integrated Marketing Communication)을 도모하기 위해서는 `생산자의 시점`에서 `고객의 시점`으로 마케팅 믹스의 요소가 변화해야한다. 이는 기업이 `고객을 보고자` 하는 의도에서 `고객으로부터 보여지고 있다`로 전환하는 것으로 4P는 고객의 관점에서 볼 때 4C로 묘사하는 것이 더 타당할 수 있다. 공급하는 이들의 관점인 4P가 아닌 소비자들의 관점에서 보는 4C는 Customer solution, Customer cost, Convenience, Communication으로 이루어져 있다. Customer solution은 어떻게 하면 내가 제공하는 것이 소비자들에게 최적의 해답이 되는가에 관한 것이고, Customer cost는 단순한 금전적 문제 이상의 시간과 정신적인 것과 연관된 비용에 관한 것이다. Convenience는 아무리 자리가 좋아도 편리함을 느끼지 못하면 소용이 없고, 멀리 있어도 편리함을 느낀다는 점을 들 수 있다. 마지막으로 Communication은 한방향이 아닌 쌍방향의 소통을 의미한다. 시간이 흐르면서 요즘은 4P보다는 4C에 초점이 맞춰지고 있다.
이러한 마케팅 믹스와 4p에 따라 우리는 스포츠 기업인 나이키와 아디다스에 대해 설명하고자 한다. ‘나이키’는 스포츠 웨어를 디자인하고 판매하는 회사로서, 1964년 필립 나이트가 대학 육상선수 코치였던 빌 보워먼과 함께 블루 리본이라는 운동화 회사를 설립하면서 등장했다. 이들은 일본에서 유명한 운동화를 수입해서 팔았는데, 수입물품에 불이익을 당할 염려

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