다양성의 정의와 실태,성공과 실패사례 및 리더에서 요구되는 노력

transgender)
Native americans
PWD
(people with disabilities)
Women
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해결해야 할 문제에 대해 다양한 관점 제공

2

TF Team을 통한 IBM의 커뮤니케이션 전략 개선 및
효과적인 소통을 통한 마케팅 전략 개발

1
TF Team을 통한 성과

다양한 인종의 고객과의 효과적인 소통이 가능
문제 해결의 다양한 관점을 통한 창의적인 해결책방안 창출 가능
수억 달러의 수익 창출효과를 얻음
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루 거스너 이후의 다양성 관리

2002년 부터 IBM을 이끌어 온 ‘사무엘 팔미사노’
COD (Chief Diversity Officer)라는 직책 운영
본사의 인사부서 내 ‘다양성 관리팀’ 구성
매년 여성, 장애우, 성적 소수자에 대한 기회 확대
일과 삶의 균형, 조직 리더의 다양성 강화 등을 주제로
정책을 시행

2009년, 다양성 최우수기업 2위
장애우가 다니기 가장 좋은 기업,
성적 소수자가 다니기 4번째로 좋은 기업으로 선정

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IV. IBM의 다양성 관리 정책 및 활동
IBM의 다양성 관리 정책 및 활동
`다수로 구성된 단일 팀(One Team - Many People)‘ 정책
1
장애인, 기술직 여성 등을 위한 네크워킹 그룹을 형성
3
다양성 원칙을 실천하는 사람들을 위한 다양성 표창
4

‘이노베이션 잼(Innovation Jam)’ 온라인 사이트
- 다양한 아이디어 제안, 자유 토론

5
‘Entry Point 인턴십 프로그램’과 ‘Project Able’정책을 통한
장애학생들의 취업과 전문가 장애우 고용 확대
6
1995년, 아프리카계, 장애우, 여성 등 8개 Task Force Team 조직
→ 다양성 관리 프로그램, 사업성과 향상을 연계시키려는 노력
7
IBM 다양성 위원회(Diversity Council) 구성

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