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IKEA Case Study
IKEA의 경영전략

IKEA의 위기

IKEA의 대응

Reference
CONTENTS
카탈로그
전략
판매품목
제한
육각렌치
전략
다양한
공급처
가격 전략
IKEA의 경영전략
낮은 가격
How 1. 글로벌 하게 분업화된 대량생산시스템
2. 싼 자재로 내구성을 확보한 후 가구를 가능한 작고 납작하게 포장
3. 매장 내의 인건비를 최소화
4. 고객이 직접 배송하고 조립하는 방식

이외의 가격 전략
1998년과 2003년 사이에 가격을 2.5% 특히 독일에서는 개당 가격을 평균 6%까지 인하하여 독일의 열악한 내수경기 속에서도 계속해서 매출을 증가시키는 성과.
IKEA의 경영전략
IKEA는 스스로 서비스 업체라고 생각하지 않기에 가구 판매에서 발생하는 작업량의 80%를 고객에게 부담(스스로 운반하고 조립한다.)

조립에 어려움과 불만을 표하는 고객에 대해서는 별도의 금액을 받고
조립을 해주고 있다.
`가구 조립도`
IKEA의 경영전략
IKEA의 가장 중요한 마케팅 도구
IKEA의 효과적인 광고 수단
세계 각국의 언어로 배포
해리포터, 성경에 버금가는 배포
IKEA 직원이 직접 모델
=` 자연스럽고 디테일…(생략)