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HSBC의 글로벌
전략 분석 및 제안
부제: HSBC의 글로벌 전략과 함께 한국 시장 전략에 관한 제안
[ 개 요 ]
Ⅰ. 사례선정배경 및 글로벌시장동향 - P. 1
Ⅱ. HSBC의 기업개요 P. 2
Ⅲ. 내.외부 환경분석 및 경쟁사 분석 - SWOT분석을 이용하여- P. 4
Ⅳ. HSBC의 해외시장진출국결정 및 표적시장 설정 P. 8
Ⅴ. HSBC의 마케팅전략 (4P`s) - P.10
Ⅵ. HSBC의 마케팅 성공 및 실패 - P.16
Ⅶ. 대구 HSBC 지점 방문 인터뷰-P.18
Ⅷ. HSBC의 새로운 전략제시-P.19
Ⅸ. 참고문헌-P.25
Ⅰ. 사례선정배경 및 글로벌시장동향 - 포브스 선정 08 글로벌 기업1위
142년 전인 1865년 3월 홍콩 중심가인 퀸스 로드 1번지. 스코틀랜드 에버딘 출신의 31세 젊은이 토마스 서덜랜드(Thomas Sutherland)씨가 은행을 열었다. 당시 여객화물운송을 하는 ‘페닌슐러 앤드 오리엔탈 스팀 네비게이션’이란 회사의 홍콩총감이던 그는 자본금 500만 홍콩달러를 쥐고 있었다. 그는 한 달 뒤 상하이에도 은행 사무소를 개설한다. 오늘날 세계적인 은행그룹으로 성장한 HSBC의 모체, 홍콩상하이은행이 출범하는 순간이었다.
HSBC는 최근 영국의 금융지인 더 뱅커…(생략)
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표사무소를 열며 첫 진출하였다. 그룹 계열사인 HSBC보험, HSBC주식과 HSBC퍼피팅도 한국에 진출해 있다. 은행 본사는 서울특별시 중구 봉래동 HSBC빌딩 1층에 있고 6개의 지점이 개설되어 있다.
2. HSBC의 현황과 해외 진출
(1) 일반현황
재무정보 : 총자산 2조 3,540억 US 달러 (2007년 말)
영업이익 : 9,277 US 달러(2008년 6월 30일 기준)
직원수 : 전세계 85개국에 31만 2천 여명의 직원이 근무
고객수 : 전세계적으로 1억만 명의 고객이 HSBC를 이용하고 있으며 2천 9백만 명의 고객 전산을 통한 거래를 하고 있음.
정보기술 : 선진 IT 사용자로써 매년 50억 달러 이상 인터넷, PC뱅킹, 텔레뱅킹(유선, 무선) 에 투자하고 있으며 고객과 직원들을 위해 세계에서 가장 큰 자체 전산망을 보유하고 있음.
상장 : HSBC Holdings 는 런던, 홍콩, 뉴욕, 파리, 버뮤다 증시에 상장되어 거래되고 있음. 100여 개국 20여 만 명의 주주가 HSBC Holdings 주식을 보유.
(2)해외 진출 현황
- 세계 85개국 9,500여 개 지점 보유
HSBC International Network (at 4 August 2008) [표2]
Services are provided by around 9,500 offices in 85 countries and territories:Asia-Pacific OfficesAmericas OfficesEurope OfficesAustralia 34Argentina 247Armenia 10Bangladesh 9Bahamas 8Austria 1Brunei Darussalam 12Bermuda 15Belgium 2China 124Brazil 1,673Channel Islands 35Cook Islands 1British Virgin 3Cyprus 1Hong Kong Special Canada 299Czec
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