º»·Ð
1. STP
(1) Segmentation
S1S2S3³ªÀÌ10´ë20~30´ë40~50´ëÁ÷¾÷Çлý¼öÇè»ý´ëÇлýÁ÷ÀåÀÎÁÖºÎÁ÷ÀåÀÎÃß±¸È¿´ÉÀ½·á´ë¿ë
ÇÇ·Îȸº¹ÇÇ·Îȸº¹
ÀÚ¾ç°ÀåÀÚ¾ç°Àå
°Ç°È¸º¹Ã漺µµ³·À½Áß°£³ôÀ½¶óÀÌÇÁ½ºÅ¸ÀÏÆ®·»µå¿¡ ¹Î°¨È°·Â Ãß±¸°Ç°¿¡ ´ëÇÑ °ü½É
¼ÒºñÀÚµéÀÇ ¶óÀÌÇÁ½ºÅ¸ÀÏ¿¡ À¯ÀÇÇÏ¸é¼ ½ÃÀåÀ» ¼¼ºÐȽÃų ¶§¿¡ ¹ÚÄ«½º°¡ Áß¿äÇÏ°Ô ±âÁØÀ¸·Î »ïÀº °ÍÀº µÎ °¡Áö°¡ ÀÖ´Ù.
¿ì¸® Á¶´Â ¹ÚÄ«½º ½ÃÀåÀ» Àα¸ Åë°èÇÐÀû ȯ°æ Áß ¿¬·É°ú ¼Òµæ¼öÁØ, ±¹Á¦½ÃÀåÀ¸·Î ¼¼ºÐÈ ÇÏ¿´´Ù. Áï ¿¬·Éº°·Î 10~20´ë ½ÃÀå°ú 30~40´ë ÀÌ»ó ½ÃÀåÀ¸·Î ³ª´©¾ú°í ¼Òµæ¼öÁØ¿¡ µû¶ó »óÀ§ÃþÀÌ ¾Æ´Ñ ´Ù¼öÀÇ ´ëÁßÀûÀÎ ¼¹ÎÁý´Ü½ÃÀåÀ¸·Î ¼¼ºÐÈ ÇÏ¿´´Ù. ¶ÇÇÑ ±¹Á¦½ÃÀåÀÇ ¼¼ºÐÈ·Î Áß±¹½ÃÀåÀÇ ÁøÃâÀ» Àâ¾Æº¸¾Ò´Ù.
¿ì¼± ù°, Àα¸Åë°èÇÐÀûÀΠȯ°æ Áß¿¡¼ ¿¬·ÉÀ¸·Î ¹ÚÄ«½º¸¦ ±¸¸ÅÇÒ ¼ö ÀÖ´Â Áý´ÜÀ» ¿¬·Éº°·Î ³ª´©¾î º» °ÍÀÌ´Ù. óÀ½¿¡´Â ºñ±³Àû ´Ü¼ø ÀÚ¾ç°ÀåÁ¦¸¦ ¿øÇÏ°í ¹Ý±æ ¸¸ÇÑ Áý´ÜÀÌ ½ºÆ®·¹½º¸¦ ¸¹ÀÌ ¹Þ´Â 40´ë Á÷ÀåÀÎÀ̶ó°í ¼³¸íÇß´Ù. °¡ÀåÀ¸·Î¼ÀÇ ¿ªÇÒ°ú ȸ»ç¿¡¼ÀÇ ÁöÀ§¿¡¼ ¿©·¯ °¡Áö¸¦ ¿ä±¸¹Þ°í ½ÉÇÑ ½ºÆ®·¹½º¿Í ÇǷθ¦ ¹Þ´Â Áß³âÃþÀÇ È¸»ç¿ø¡¦(»ý·«)
(2) Targeting
(3) Positioning
|
´Ù. µ¿¾ÆÁ¦¾à ¸ÅÃâÀÇ 45%¸¦ ¹ÚÄ«½º°¡ Â÷ÁöÇÑ´Ù°í ÇÒ¶§ ÀÌ·± ¹ÚÄ«½ºº¸´Ù ´õ º¸ÆíÀûÀÌ°í È¿´É ÀÖ´Â ÀÚ¾ç°ÀåÁ¦°¡ ³ª¿Ã °æ¿ì¸¦ ¹Ì¸® ´ëºñÇØ¾ß ÇÒ °ÍÀ¸·Î º¸ÀδÙ.
°á·ÐÀûÀ¸·Î º¸ÀÚ¸é µå¸µÅ© ½ÃÀåÀÇ Àü¹ÝÀûÀΠħü¿¡µµ ºÒ±¸ÇÏ°í ¹ÚÄ«½º ¾ÖÈ£ÀÚµéÀº Áö¼ÓÀûÀÎ ¼ºÀå¼¼¿¡ ÀÖÀ¸¸ç 40-50´ë Á߽ɽÃÀå¿¡¼ 20-30´ë Á߽ɽÃÀå À̵¿Çö»ó¿¡µµ ÀüüÀûÀÎ ¾ÖÈ£µµ¿¡´Â ¹®Á¦°¡ ¾ø´Ù. ¾ÕÀ¸·Î ¹ÚÄ«½ºÀÇ °úÁ¦´Â »õ·Ó°Ô ºÎ»óµÈ ¹®Á¦¿¡ ´ëóÇÒ ¹æ¹ýÀ» ã¾Æ¾ß Çϸç Ä«Å×°í¸® °æÀï·Â ¾àÈ, Á߽ɽÃÀåÀÇ À̵¿ Çö»ó¿¡ Àü·«ÀÌ ÁýÁߵǾî¾ß ÇÒ °ÍÀÌ´Ù.
10´ë ÈĹݺÎÅÍ 30´ë Á¤µµ±îÁö°¡ Æ÷ÇԵǴµ¥, ±× Áß¿¡¼µµ ƯÈ÷ ¼öÇè»ý/´ëÇлý°ú Ãë¾÷Áغñ»ý/Á÷ÀåÀÎÀ» Ÿ°ÙÀ¸·Î Á¤ÇÏ°Ô µÇ¾ú´Ù. ±× ÀÌÀ¯´Â ±âÁ¸ÀÇ ¸ÕÀú, Ã漺µµ°¡ ³ôÀº Áý´ÜÀÎ Segmentation 3Àº µû·Î °ø·«À» ÇÏÁö ¾Ê¾Æµµ Áö¼ÓÀûÀ¸·Î ¹ÚÄ«½º¸¦ ±¸¸ÅÇϱ⠶§¹®ÀÌ°í, ´ÙÀ½À¸·Î ºñŸ 500¿¡ »©¾Ñ±ä °í°´À̶ó°í º¼ ¼ö ÀÖ´Â ÀþÀº ÃþÀ» ´Ù½Ã ã¾Æ¿À±â À§ÇÔÀÌ´Ù.
À§ÀÇ ¼¼ºÐÈ ½ÃÀåÀ» ÅëÇØ ¹ÚÄ«½º¿¡ ´ëÇÑ ¸¶ÄÉÆÃÀ» Â÷º°Àû ¸¶ÄÉÆÃÀ¸·Î Àâ°í Ÿ°ÙÆà ÇÏ¿´´Ù. ÁÖ °í°´ÃþÀÎ 30´ë ÀÌ»ó Áß³âÃþ ½ÃÀåÀÇ À¯Áöµµ Áß¿äÇÏÁö¸¸ ¾ÕÀ¸·ÎÀÇ ¼ºÀå°ú ¹ßÀü °¡´É¼ºÀÌ ÀÖ´Â »õ·Î¿î Áý´ÜÀÇ ¼±Á¤µµ Áß¿äÇϱ⠶§¹®ÀÌ´Ù. ±×·¯¹Ç·Î ±âÁ¸ ¹ÚÄ«½º¸¦ ÅëÇØ ÀÌ¹Ì cash cowÀÎ Áß³âÃþ ½ÃÀåÀ» À¯ÁöÇÏ´Â °ÍÀ» ¸ñÇ¥·Î ¸¶ÄÉÆà Àü·«À» ¼¼¿ì´Â °ÍÀÌ ¹Ù¶÷Á÷ÇÏ°í »õ·Î¿î ÀþÀº ÃþÀ» À§ÇØ °¢Á¾ À̺¥Æ®³ª ÀþÀº ¼ÒºñÀÚµéÀÇ °¨¼º¿¡ ¸ÂÃá Á¦Ç°Æ÷ÀåÀÇ º¯°æ µîÀÌ ÇÊ¿äÇÏ´Ù.
(3) Positioning
±×¸² 1 ) ¹ÚÄ«½ºÀÇ Æ÷Áö¼Å´× ¸Ê
Æ÷Áö¼Å´× Àü·«À» »ç¿ëÇؼ ¹ÚÄ«½º¿Í ºñŸ 500Àº ±× Æ÷Áö¼Å´× À§Ä¡°¡ ´Ù¸§À» ºÐ¸íÈ÷ ÇÑ´Ù. ¹ÚÄ«½ºD¿Í ½Å»óÇ° ¹ÚÄ«½ºDecafe¸¦ È®½ÇÈ÷ ÀÎÁö½ÃÄѼ °í·çÇÏ°í ³°Àº À̹ÌÁö¸¦ Å»ÇÇÇÏ°íÀÚ ³ë·ÂÇÑ´Ù.
Àþ°í °Ç°ÇÑ ¿¡³ÊÁö°¡ ³ÑÄ£´Ù´Â À̹ÌÁö¸¦ ½É¾îÁÜÀ¸·Î½á ±âÁ¸ÀÇ ¼ÒºñÀÚÃþ»Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó ÀþÀº ¼ÒºñÀÚÃþ±îÁö Æ÷ÇÔÇÏ´Â Æ÷Áö¼Ç È®ÀåÀ» ³ë¸°´Ù.
- ¹ÚÄ«½º ±¤°í´Â ±âÁ¸ ±¤°í ÄÁ¼ÁÀÎ °¨¼º¿¡ÀÇ È£¼Ò»Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó À̼º¿¡µµ