ÀüÀÚ»ó°Å·¡
ÀüÀÚ»ó°Å·¡(Electric Commerce: EC)ÀÇ Á¤ÀÇ
¡®Àçȳª ¿ë¿ªÀÇ °Å·¡¿¡ ÀÖ¾î ±× ÀüºÎ ¶Ç´Â ÀüÀÚ¹®¼±³È¯ µî ÀüÀÚÀû ¹æ½Ä¿¡ ÀÇÇØ Ã³¸®µÇ´Â °Å·¡ ¡¯¶ó°í 1999³â 7¿ù¿¡ ¹ßÇ¥µÈ ÀüÀÚ»ó°Å·¡ ±âº»¹ý¿¡¼ ÀüÀÚ»ó°Å·¡¸¦ Á¤ÀÇÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
Áï, ÀüÀÚ»ó°Å·¡´Â ±â¾÷¡¤°³ÀΡ¤Á¤ºÎ µî °æÁ¦ÁÖü °£¿¡ ±âÁ¸ÀÇ Á¾À̼·ù³ª ¹°¸®ÀûÀÎ À̵¿´ë½Å ÄÄÇ»ÅÍ¿Í Åë½Å¸ÁÀ» ÀÌ¿ëÇÏ¿© »ç¹«½Ç ¶Ç´Â Áý¿¡¼ °Å·¡ÇÏ´Â °¢Á¾ »ó°Å·¡ÀÌ´Ù. ¶ÇÇÑ °æÁ¦È°µ¿ÀÇ ÁÖüÀÎ ±â¾÷¡¤ °³ÀΡ¤ Á¤ºÎ µîÀÌ µðÁöÅÐÀûÀÎ ¸Åü ¶Ç´Â ¹æ½Ä°ú ³×Æ®¿öÅ©¸¦ ÀÌ¿ëÇÏ¿© ½Ã°£°ú °ø°£ÀÇ Á¦¾à ¾øÀÌ À¯Çü¡¤ ¹«ÇüÀÇ ÀçÈ È¤Àº ¼ºñ½º¸¦ °Å·¡ÇÏ´Â °ÍÀ¸·Î Á¤ÀÇÇÑ´Ù.(°½Â¿ø ¿Ü,2002: 29)
ÀüÀÚ»ó°Å·¡´Â ÇöÀç ¾ÈÁ¤µÈ ½ÃÀåÀ̶ó±âº¸´Ù´Â ¼ºÀå Áß¿¡ ÀÖ´Â ½ÃÀåÀ¸·Î »ê¾÷°ú ½ÃÀå ȯ°æ¿¡ ¹ÌÄ¡´Â ¿µÇâÀÌ ³Ð°í ±ÝÀ¶, ±³À°, Àü½Ãȸ µî ´Ù¾çÇÑ »õ·Î¿î ¿µ¿ªÀ¸·Î È®»êµÇ°í ÀÖ¾î ÀüÀÚ»ó°Å·¡¸¦ ¹Ù¶óº¸´Â ½Ã°¢¿¡ µû¶ó °¢±â ´Ù¸¥ Á¤ÀǸ¦ ³»¸± ¼ö ÀÖ´Ù.
°ü Á¡
ÀüÀÚ»ó°Å·¡ÀÇ °üÁ¡º° Á¤ÀÇ
Åë ½Å
Àüȼ±, ÄÄÇ»ÅÍ ³×Æ®¿öÅ© ¹× ±âŸ ´Ù¸¥ ¼ö´ÜÀ» ÅëÇÏ¿© Á¦Ç°(Products), ¼ºñ½º, ´ë±Ý°áÁ¦(Payment) ¹× Á¤º¸¡¦(»ý·«)
(1) B to C (Business to Consumer)
(2) B to B (Business to Business)
|
¿Í ¼ÒºñÀÚÀÇ Á¤´ç¼º°ú ½Å¿ëÀ» ¹ýÀûÀ¸·Î º¸ÁõÇØ ÁÖ´Â °÷À¸·Î, °ü·Ã ¹ý·ü¿¡ µû¶ó ÀÎÁõÀÚ°ÝÀ» ±¹°¡·ÎºÎÅÍ À§ÀÓ¹Þ¾Æ ÀÎÁõ¾÷¹«¸¦ ¼öÇàÇÑ´Ù. ÀÎÁõÀü¹®±â°üÀ¸·ÎºÎÅÍ ¼ÒºñÀÚÀÇ ½Å¿ëÀÎÁõÀÌ È®ÀεȴÙ. »óÁ¡¿î¿µÀÚ´Â ¼ÒºñÀÚÀÇ °Å·¡ ¿äûÀ» ½Â³«ÇÑ µÚ ´ë±ÝÀ» ÁöºÒ ÇÒ °ÍÀ» ¿ä±¸ÇÑ´Ù. ¹°Ç° ´ë±Ý ÁöºÒÀº °¡»óÀºÇà¿¡¼ ¹ßÇàÇÏ´Â ÀüÀÚÈÆó¿Í °°Àº Á÷ºÒ¹æ¹ýÀÌ ½ÃÇèÀûÀ¸·Î ÀÌ¿ëµÇ±âµµ Çϳª ´ëºÎºÐ ½Å¿ëÄ«µå¸¦ ÅëÇØ Áö±ÞµÇ´Â °ÍÀÌ ÀϹÝÀûÀÌ´Ù.
±¸¸ÅÀÚÀÇ ½Å¿ëÀÌ È®ÀÎÀÌ µÇ°í ´ë±ÝÁöºÒ¿¡ ´ëÇÑ °áÁ¦°¡ ¿Ï·áµÇ¸é ³×Æ®¿öÅ©¿¡ ÀÇÇØ °ø±ÞÀÚ¿¡°Ô Å뺸µÇ°í °øÀå¿¡¼ Á¦Ç°ÀÌ »ý»êµÇ¾î ¹è¼Û½Ã½ºÅÛ¿¡ ÀÇÇØ ±¸¸ÅÀÚ¿¡°Ô Á¦Ç°ÀÌ µµÂøµÈ´Ù..
Çö½ÇÀûÀ¸·Î °¡Àå ¸¹ÀÌ ÀÌ¿ëµÇ°í ÀÖ´Â ÀüÀÚ»ó°Å·¡ÀÇ À¯ÇüÀº ¹Ù·Î ±â¾÷°ú ¼ÒºñÀÚ °£ÀÇ Á÷°Å·¡¿¡ ÀÖ´Ù.
¿Ö³ÄÇÏ¸é ¼ÒºñÀÚÀÇ ÀÔÀå¿¡¼´Â À¯Åë°ú Áß°³ºñ¿ë¿¡ ÁöÃâµÇ´Â ºÎ´ãÀÌ °¨¼ÒµÇ±â ¶§¹®¿¡ ±âÁ¸ÀÇ ¼ÒºñÀÚºñ¿ëÀÌ »ó´ëÀûÀ¸·Î Àú·ÅÇØÁö±â ¶§¹®ÀÌ´Ù. ¼ÒºñÀÚ¿¡°Ô ±â¾÷µéÀÌ Á÷Á¢ÀûÀÎ »óÇ°À» ÆǸÅÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù´Â Á¡Àº Á÷Á¢ÀûÀ¸·Î ¼ÒºñÀÚÀÇ ¼Òºñ½É¸®¸¦ ÀÚ±ØÇÒ ¼ö ÀÖ°í, À¯Åëºñ¿ë µîÀ» Àý°¨ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù´Â ÀüÀÚ»ó°Å·¡ÀÇ ÀåÁ¡À» »ì¸° °ÍÀ̶ó°í ÇÏ°Ú´Ù. ¶ÇÇÑ ÀÌ·¯ÇÑ À¯ÇüÀº ±â¾÷ÀÇ À̹ÌÁö¸¦ Á÷Á¢ ¼ÒºñÀÚ¿¡°Ô ÀνĽÃų ¼ö Àֱ⠶§¹®¿¡ ±¤°íÀÇ È¿°úµµ °°ÀÌ ÀÌ·ê ¼ö ÀÖ´Ù´Â Á¡¿¡¼ ±â¾÷ÀÇ ¸¶ÄÉÆÃÀû Ãø¸é¿¡¼µµ Áß¿äÇÑ ÀÛ¿ëÀ» ÇÏ°í ÀÖ´Ù°í »ý°¢µÈ´Ù. ±×·¯³ª ±â¾÷¿¡ ¼ÒºñÀÚ¸¦ Á÷Á¢ ´ë¸éÇÏ°Ô µÈ´Ù´Â Á¡¿¡¼ ¼ÒºñÀÚÀÇ º¸È£Ãø¸éÀ̳ª ¹®Á¦ÀÇ ¹ß»ý ½Ã ±â¾÷°ú ¼ÒºñÀÚ°£¿¡ Á÷Á¢ ÀÌ·ç¾îÁ®¾ßÇϱ⠶§¹®¿¡ ±â¾÷ÀÇ ºñ¿ëÀÌ Áõ´ëÇÒ ¼öµµ ÀÖ´Ù°í º»´Ù. ±×·¯³ª ±â¾÷ÀÇ ÀÔÀå¿¡¼ ¼ö¿äÀÚÀÇ ¿ä±¸¸¦ Á÷Á¢ ÀÎÁöÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù´Â Á¡µµ Ä¿´Ù¶õ ÀåÁ¡ÀÌ´Ù.
(2) B to B (Business to Business)
±â¾÷ °£(B to B : Business to Business)°Å·¡´Â Àçȳª ¿ë¿ªÀ» »ý»êÇϴµ¥ ÇÊ¿äÇÑ Á¦Ç°°³¹ß, ¿øÀÚÀç Á¶´Þ, ÀçÁ¤, ȸ°è µî ±ÝÀ¶¾÷¹«Ã³¸®, Á¦Ç°ÀÇ ¿î¼Û µî ±â¾÷ °£ÀÇ ¾÷¹«Ã³¸®¸¦ »ç¶÷ÀÇ À̵¿°ú Á¾À̼·ù°¡ ¾Æ´Ñ µðÁöÅÐ ¸Åü·Î ¼öÇàÇÏ´Â Á¦¹Ý °úÁ¤À» ¸»ÇÑ´Ù. ÃÖ±Ù ÀüÀÚ»ó°Å·¡