인간이 의사결정에서 `최적(optimal)` 보다 `만족할 만한(satisfying)` 선택을 하게 되는 이유

I.서론

인간의 의사결정 과정은 복잡하고 다양한 요인에 의해 영향을 받다. 전통적인 경제학에서는 인간이 항상 최적(optimal) 선택을 하여 자원을 효율적으로 활용하고, 최대의 만족을 추구한다고 가정한다. 그러나 실제로 인간은 이러한 최적의 선택을 항상 할 수 없으며, 때로는 만족할 만한(satisfyin선택을 하는 경향이 있다. 이러한 현상은 여러 가지 이유에서 비롯된다. 첫째, 인간은 인지적 한계가 있다. 우리의 인지적 능력은 무한하지 않고, 정보를 처리하는 데 있어 제한적이다. 이는 `Bounded Rationality`라는 개념으로 설명되며, 인간은 주어진 정보와 시간을 감안할 때 합리적인 결정을 내리기보다는 만족스러운 수준의 결정을 내릴 수밖에 없는 경우가 많다. 예를 들어, 복잡한 구매 의사결정에서 모든 정보를 분석하고 최적의 대안을 도출하는 것은 비현실적이며, 대신에 사람들이 만족할 수 있는 대안을 선택하는 경향이 있다. 이러한 경향은 자신이 가진 정보의 양, 기억의 한계, 그리고 계산 능력의 제한 등으로 인해 더욱 두드러진다. 둘째, 감정과 직관 또한 의사결정에 큰 영향을 미친다. 인간은 감정적 존재이며, 우리의 감정이 판단에 영향을 미치…(생략)