KT,G 상상마케팅 필드데이 과제, 복합매장 기획, 정관장, COMPLEXSTORE, 마케팅대외활동, 마케팅

1. Trend analysis

최근 몇 년간 복합 매장 개념이 떠오르면서 다양한 브랜드들이 이 트렌드에 발맞춰 새로운 전략을 세우고 있다. 복합 매장은 여러 상품이나 서비스를 하나의 공간에서 제공함으로써 소비자에게 편리함과 다양성을 제공하는 형태이다. 이 트렌드는 단순히 상품을 판매하는 공간을 넘어, 체험과 소통의 장으로 변화하고 있다. 특히, MZ세대(밀레니얼 + Z세대)를 타겟으로 하는 마케팅 전략에서 복합 매장은 더욱 중요한 위치를 차지하고 있다. 이들은 단순한 소비를 넘어 가치 있는 경험을 원하고, 다양한 브랜드와의 접점을 통해 새로운 트렌드와 문화를 소비하는 경향이 있다. 복합 매장은 소비자에게 단순한 쇼핑 공간 이상의 의미를 부여한다. 카페, 레스토랑, 편집숍 등이 함께 운영될 수 있으며, 소비자는 쇼핑을 하면서 동시에 다양한 경험을 할 수 있다. 이는 소비자들에게 더 큰 만족을 주는 요소로 작용하며, 매장 방문의 목적을 단순 구매에서 문화적 체험으로 확장하게 만든다. 예를 들어, 정관장의 경우 전통적인 한방 건강식품을 판매하는 이미지에서 벗어나, 현대적인 분위기의 복합 매장을 통해 젊은 소비자들과의 소통을 강화하고 있다. …(생략)