홍보론 마케팅 PR(MPR)의 기능 이해하기

1. 서론

마케팅 PR(MPR, Marketing Public Relations)은 현대의 기업 및 브랜드 운영에서 필수불가결한 요소로 자리잡고 있으며, 광고, 프로모션, 직판과 함께 마케팅 믹스의 중요한 한 축을 형성한다. 빠르게 변화하는 시장 환경, 소비자의 다양해진 요구, 그리고 정보의 팽창 속에서 MPR은 기업과 소비자 간의 소통을 매끄럽게 하고, 브랜드 이미지를 구축하며, 신뢰를 쌓는 데 중요한 역할을 한다. 특히, 디지털 시대에 접어들면서 소비자들은 단순한 광고 메시지에 귀 기울이는 것에서 벗어나, 진정성과 소통을 중시하는 경향이 강해졌다. 이와 같은 배경 속에서 MPR은 기업이 어떤 가치를 지니고 있으며, 소비자와의 관계에서 어떻게 긍정적인 이미지와 사회적 책임을 다할 수 있는지를 전달하는 역할을 그 어느 때보다 더 중요하게 수행한다. MPR의 기능은 크게 네 가지로 요약될 수 있다. 첫 번째는 브랜드 이미지 구축이다. 오늘날 소비자들은 브랜드와의 관계에서 신뢰성을 가장 중요하게 생각한다. MPR은 매체와의 관계를 활용하여 긍정적인 뉴스, 성공 사례, 사회적 기여 등을 소비자에게 전달함으로써 브랜드의 긍정적인 이미지를 만들어낸다. 이 과정에서 기업…(생략)