(국제경영학) 언택트(untact)의 의미를 설명하고, 언택트 시대에 성장 가능성이 높은 산업, 기업 등에 대해

Ⅰ. 서론

언택트(untact)란 `언택트(触)`의 합성어로, 사람과 사람 간의 직접적인 접촉을 최소화하고 비대면으로 서비스를 제공하거나 업무를 수행하는 것을 의미한다. 이 용어는 코로나19와 같은 전염병의 확산으로 인해 생겨난 비대면 사회의 새로운 트렌드를 반영하고 있다. 언택트는 물리적 거리를 유지하면서도 디지털 기술을 활용하여 소통하고 거래하는 방식으로 생활양식과 업무환경이 변화하고 있는 현상을 지칭한다. 언택트 시대에는 성장 가능성이 높은 산업과 기업이 다양하게 나타날 수 있다. 먼저, 디지털 기술 및 인터넷 기반의 산업이 언택트 시대에 큰 부각을 받을 것으로 예상된다. 온라인 쇼핑, 디지턈 교육, 거래 플랫폼, 비대면 의료 서비스 등은 언택트 시대에 성장 가능성이 높은 산업으로 꼽힌다. 또한, 원격 근무 및 온라인 회의를 지원하는 소프트웨어 기업, 로봇 기술을 활용한 자율주행 서비스 등도 언택트 시대에 큰 성장 가능성을 갖고 있다. 일반적으로, 언택트 시대에는 소비자들이 안전과 편의성을 더욱 중시하게 되어, 이에 부합하는 기업들의 성장 가능성이 높아진다. 기존의 비즈니스 모델을 재고하고 디지털 전환을 통해…(생략)