산업복지의 접근방법

산업복지의 접근방법
1930년대에 접어들면서 종래의 과학적 관리방법으로 알려진 Taylorism에 대한 도전으로서 생산노동의 경험분야를 현대적인 사회과학적 입장에서 분석하려는 시도가 있었다. 따라서 이때부터 이것을 `인간관계(human relations)`라고 지칭할 수 있게 되었다.
산업복지 측면에서의 또 다른 접근 방법으로는 우리가 `산업관계와 인적자원(industrial relations & human resources)`이라고 부를 수 있는 것으로 이것은 프랑스혁명기에 태동한 몇몇 지식인들의 선구적 논리와 반론을 혼합한 절충이론이나 1900년부터 1950년 사이의 제도학파 경제학자들의 연구결과에서도 그 연원을 찾을 수 있다.
이것은 아직 하나의 학파로서 인정해 주기는 약간 미흡하지만 산업관계론의 기초라고 볼 수 있을 것이다.
이들 두 접근방법의 현저한 차이점은 그들이 다음의 주안점을 고찰하면서 어디에 비중을 더 두었는가에 따라서 달라졌다고 하겠다. 이 주안점은 다음과 같다.
첫째, 근로자와 관리자의 심리적 문제
둘째, 사회적 또는 조직적 충돌의 장소와 그 원인
셋째, 근로자의 당면 작업과제, 그들의 당면한 상호 작…(생략)

1. 인간관계론적 접근방법