IKEA 이케아 성공전략과 마케팅,경영전략 분석 및 미래전략 3가지 제시

1. IKEA 이케아 기업개요

이케아는 스웨덴의 세계 최대 다국적 가구 기업으로 저가형 가구, 주방용품 및 악세사리 등을 판매하는 글로벌기업으로서 “가격이 낮으면 품질이 좋지 않다.” 라는 선입견을 깨뜨리는데 성공한 기업이다.
이케아는 1953년 스웨덴에 첫 매장을 오픈한 이후, 독일, 프랑스, 스위스 등 유럽 여러 나라에 DIY 가구 열풍을 일으키며 성장했으며 현재 매년 존세계에서 생산되는 목재 중 1%가 이케아 가구에만 쓰이고 있다.

2. IKEA의 성공전략 요약

이케아는 저렴한 가격을 위해 생산단계에서부터 원가 절감을 목표로 마케팅 전략을 구성했다. 또한 미끼 상품을 내세워 이케아 제품군 전체에 대한 저렴한 가격 이미지를 형성했다. 매장을 방문한 고객들이 매장을 즐길 수 있도록 ‘놀이터 마케팅’을 활용하고, 배송 및 조립 서비스도 제공하였다. 그리고 이케아에 대한 인식을 바꾸기 위해 광고를 적절히 사용했다. 제품을 통해 얻을 수 있는 편의와 심미적 가치를 강조한 광고는 이케아의 브랜드 이미지를 형성하고, 구매를 유도했다. 마지막으로 인식 전환 전략과 현지 사정에 맞는 제품을 출시하는 현지화 전략을 통해 어려움을 해결해왔다…(생략)