품질관리의 개념과 효과 및 품질관리기법 품질관리의 개념과 효과 및 품질관..

품질관리의 개념과 효과 및 품질관리기법

목차

품질관리

I. 품질관리의 개념과 효과

II. 품질관리기법
1. 발취검사법
2. 관리도법

참고문헌
품질관리

I. 품질관리의 개념과 효과

품질관리(quality control; QC)란 소비자를 전적으로 만족시킬 수 있는 제품을 가장 경제적으로 생산하기 위해서, 사내의 각 부문이 품질을 보전하고 개선할 수 있도록 협력하는 것이라 할 수 있다. 그러나 소비자를 완전히 만족시키기란 용이한 일이 아니다. 소비자의 기호를 충분히 인식하고, 그것을 실현시킬 수 있는 제품을 만들어 내야만 한다. 사회에서 환영을 받기 위해서는 이러한 문제에 대해 진지하게 검토하여 해결해야 한다. 그러기 위해서는 단순히 설계부나 제조부 뿐만이 아니라, 모든 부문이 일치 협력하여 품질관리활동을 추진해 나가지 않으면 안 된다.
오늘날과 같은 개방경제시스템 하에서는 제품의 품질이 기업이미지와 직결되기