Total Quality Management¿¡¼ Total(Á¾ÇÕÀû)À̶õ Á¶Á÷ÀÇ ¸ðµç ±â´É°ú °èÃþ¿¡ ¼ÓÇÏ´Â ¸ðµç Á¾¾÷¿øÀÌ ÃÖ°í°æ¿µÃþÀÇ ¸®´õ½± ÇÏ¿¡¼ Ç°Áú°³¼±³ë·ÂÀ» Ãß±¸ÇØ¾ß ÇÔÀ» ÀǹÌÇÏ°í, Quality(Ç°Áú)À̶õ Á¶Á÷ÀÇ ¸ðµç Ãø¸é¿¡¼ÀÇ ¿ì¼ö¼ºÀ» ÀǹÌÇϸç, Management(°æ¿µ)À̶õ Ç°Áú°æ¿µ°úÁ¤À» ÅëÇØ Ç°Áú°á°ú ¶Ç´Â Ç°ÁúÁ¦Ç°À» Ãß±¸ÇÔÀ» ÀǹÌÇÑ´Ù. ÀÌ´Â Àü·«Àû °æ¿µ°úÁ¤À¸·Î ½ÃÀÛÇÏ¿© Á¦Ç°¼³°è, Á¦Á¶, ¸¶ÄÉÆÃ, À繫 µîÀ¸·Î È®´ëµÈ´Ù. µû¶ó¼ ÀÌ´Â ¿À´Ã³¯±îÁö ³íÀÇµÈ ¸ðµç Ç°Áú°³³äÀ» Æ÷ÇÔÇÏ°í ³ª¾Æ°¡¼ ³¡¾ø´Â Ç°Áú°³¼±°úÁ¤À» °Á¶ÇÏ´Â °æ¿µ¹æ½ÄÀ̶ó°í ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
|