제조업에 비해 서비스의 생산관리가 어려운 점과 함께 서비스 산업에서 생산관리가 더욱 필요한 이유에 대해 의견을 제시하시오

제조업에 비해 서비스의 생산관리가 어려운 점과 함께 서비스 산업에서 생산관리가 더욱 필요한 이유에 대해 의견을 제시하시오.

Ⅰ. 서론

초기의 산업은 제조업과 서비스가 나뉘어 있지 않았다. 그 이유는 서비스란 개념이 구체적으로 정의 되어 있지 않았기 때문이다. 그렇기 때문에 서비스를 다른 하나의 개념이 아니라, 그저 제조업의 연장 업무 선상으로 생각을 하였다. 그 이후로 중세 산업혁명을 지나, 근대 사회로 오면서, 서비스라는 개념이 정착되어지게 되었다. 그러한 과정을 통하여 사업가들은 서비스의 중요성을 느끼게 되었고, 사업가들은 제조업과 서비스의 업무를 나누게 되었다. 그렇게 초기의 산업은 근대를 지나, 현대 산업의 모습을 띄었고, 서비스의 중요성은 제조업의 중요성을 뛰어넘고 있다. 이러한 산업 중요성의 흐름은 점차 유형의 것에서 무형의 것으로 흐르고 있다. 이러한 흐름은 주요산업의 변화를 주도하고 있고, 그 결과 현대에 와서는 많은 수와 종류의 서비스 산업이 탄생하게 되었다. 그 중에서 제조업의 생산관리에 대해 알아보고, 그에 비해 서비스의 생산관리가 더욱 고차원적인 이유와 이러한 서비스의 생산관리가…(생략)

Ⅱ. 본론