사회복지실천의 개입수준(기술)

◦ 조언은 클라이언트가 해야 할 것을 추천하거나 제안하는 사회복지사의 진술을 의미한다. 조언기술에 대한 긍정적 주장에도 불구하고 조언기술이 많은 한계점을 가진다는 점과 사회복지사가 잘못 활용할 수도 있기 때문에 최근에는 매우 신중하고 제한적으로 조언기술을 활용할 필요가 있다고 본다. 새퍼(1997) 의 조언지침은 참고할 만하다. 그리고 조언을 성공적으로 활용하는 상황은 언제일지 한번 고려하면 좋은지 생각해 보아야 한다.(빌의 견해 참고, 127쪽)
 
2) 정보제공기술
◦ 정보제공이란 의사결정이나 과업수행에 필요한 정보를 제공하는 것을 말한다. 물론 구체적 정보(국민기초생활보장의 수급자격, 임대주택의 조건, 기관의 위치, 연락처, 담당자) 를 제공해야 하겠지만, 이를 충분히 이해했는지도 확인해 볼 필요가 있다. 새퍼와 캐두신(1997) 의 지침 역시 참고할 만하다. 특히 클라이언트가 소화할 수 있는 분량의 정보를 제공하라는 점과 클라이언트의 교육수준과 어휘수준에 맞게 정보를 제공하라는 점과 가능하면 제공하려는 정보를 문서화 하라는 점 등에 주의해야 한다. 아울러 클라이언트가 정보를 수용할 정서적인 준비나 의…(생략)