입소문(구전) 마케팅(Integrated WOM)의 활성화 방안

1. 서론

2. 입소문이란 무엇인가?

3. 입소문 마케팅의 본질

1) 입소문 마케팅의 새 시대가 열렸다

2) 입소문 마케팅이 뜨는 이유

3) 입소문 마케팅에 대한 오해

4. 입소문 또는 ‘구전 마케팅’ 기법

1) 시의성을 강렬하게 띄고 있어야 한다

2) 테크놀로지는 네트워크의 적절한 적용 능력에 있다.

3) 중요한 요소는 구심점이다.

4) 중요한 요소는 감염성이다.

5) 입소문의 주체자에 대한 믿음을 극대화하는 것이다.

5. 입소문 마케팅의 단계별 과제

6. 입소문 마켓팅의 전략

1) 여론 선도자를 잡아라

2) 공급을 줄여라

3) 광고와 매스미디어를 적절히 활용하라

4) 커뮤니티를 활용하라

5) 만약의 사태에 항상 대비하라

7. 입소문 마켓팅의 사례

1) 핫메일 사례

2) P&G 사례

8. 인터넷에서 입소문 마켓팅

1) 인터넷 입소문 마케팅 왜 뜨는가?

2) 싸이월드 시작으로 쇼핑몰 시장에서 주목

3) 디지털 소비자 시대에 맞는 방식

9. 온라인 입소문의 채널, 블로그

1) 입소문 마케팅은 커뮤니케이션의 극대화

2) 블로그는 디지털 광장

3) 다양한 블로그 마케팅 실험들

10. 입소문 마켓팅 활용방안

1) 주부의 영향력 잘 활용하면 막강하다.

2) 인터넷의 네티즌을 활용하여 마켓팅을 할 필요가 있다.

3) 체험마켓팅을 통한 입소문을 활성화 할 수 있다.

4) 제품사용후기를 잘 활용함이 필요하다

5) 상품의 사용 경험담만 올리는 사이트도 개설할 필요도 있다.

6) 절반의 성공- 블로그 마켓팅-을 활용할 필요가 있다.

7) 홍보대사 커뮤니티의 활성화가 필요하다.

8) 역발상으로 입소문 유도해야 한다.

11. 결론