< ¼ ·Ð >
1. ¼±Á¤µ¿±â
2. Á¶»ç ¹æ¹ý
3. Á¶»ç¸ñÀû
< º» ¹® >
¥°. ¸®Ã÷Įư È£ÅÚÀÇ ¼Ò°³
1. ¸®Ã÷Įư¿ª»ç¿Í ¼ö»ó³»¿ª
2. ¼ÒÀ¯È¸»ç ¹× ¸®Ã÷Įư ¼¿ïÀÇ ¿¬Çõ
3. ¸®Ã÷Įư È£ÅÚÀÇ À̹ÌÁö
4. ¸®Ã÷Įư ¼¿ïÀÇ CI
5. ¸®Ã÷Įư ¼¿ïÀÇ °æ¿µÇüÅÂ
6. ¸®Ã÷ĮưÀÇ »ç¸í
7. ¸®Ã÷ĮưÀÇ Æ÷Áö¼Å´×
2. ¸®Ã÷ĮưÀÇ Á÷¿ø°ü¸® ¹× ºÎ¼¼Ò°³
1. Á÷¿ø ¼±¹ß
2. ȸ»ç ³» Communication ¹æ¹ý
3. Á÷¿øÀÇ ±Ù¹« ÀÚ¼¼ (Basics)
4. ºÎ¼¼Ò°³
5. º¹¸®ÈÄ»ý
3. ¸®Ã÷Įư °´½Ç ¼Ò°³ ¹× °¢ ¾÷Àå ¼Ò°³
1. ¸®Ã÷ĮưÀÇ °´½Ç ¼Ò°³
2. ¸®Ã÷ĮưÀÇ ½ÄÀ½·á¾÷Àå ¼Ò°³
3. Catering & Banquet
4. ¸®Ã÷Įư ¼¿ï È£ÅÚÀÇ ÀÎÀûÆǸŠÇöȲ
°¡. ÆǸŹ湮(Sales Call)
³ª. ÀüÈÆǸÅ(Telephone Sale)
´Ù. Á¾»ç¿ø¿¡ ÀÇÇÑ ÆǸŠ(Internal Selling)
5. ¸®Ã÷Įư ¼¿ïÀÇ ¸¶ÄÉÆà Àü·«
1. ¸®Ã÷ ĮưÀÇ Àü·«
2. ¸®Ã÷ĮưÀÇ Six P`s Concept
3. Â÷º°Àû ÁýÁßÈ Àü·«
4. ½ÃÀå¼¼ºÐÈ Àü·«
5. Ç¥Àû½ÃÀå
6. ¸®Ã÷ĮưÀÇ °¡Ä¡
1. ¸®Ã÷ĮưÀÇ ¸ÅÃâ¾×, °´½Ç´ç ¸ÅÃâÇöȲ, °´½Ç´ç ¼öÀÍ·ü
7. ¸®Ã÷Įư¿¡¼ Á¦°øÇÏ´Â ¼ºñ½ºÀÇ Á¾·ù ¹× ºê·£µå À§Ä¡
¨ç Guest Room : `³» Áý¡°°ú °°Àº ÃÖ»óÀÇ Æí¾ÈÇÔ
¨è Restaurant : ¼¼°èÀÇ ¹Ì½Ä, ¼¼°èÀÇ Á¤Ãë, ¸®Ã÷ĮưÀº ¸ÀÀִ ȣÅÚ
¨é Catering and Banquet : Ç°°ÝÀÖ°í ¼öÁسôÀº ¸¸³²
¨ê Business Center : È£ÅÚ ¾ÈÀÇ »ç¹«½Ç
¨ë Fitness Center : °Ç° °ü¸® ¹× »ç±³ÀÇ Àå
¨ì Concierge : Concierge
< °á ·Ð >
1. swot ºÐ¼®
2. È£ÅÚ ¸®Ã÷Įư ¼¿ïÀÇ ³ª¾Æ°¥ ¹æÇâ
3. °æÀï¾÷ü¿ÍÀÇ ºñ±³(À繫ÀûÀÎ Ãø¸é)
4. °æÀï»ç¿Í ºñ±³ÇÑ ¸®Ã÷ĮưÀÇ ¼ºñ½º °Á¡
5. ÃÖÁ¾ °á·Ð
6. ±× ¿ÜÀÇ ÀÚ·á
|