Business-to-Business 워크플로우 환경의 메시징시스템의 설계

Ⅰ. 서론

1. 연구 목적
Kalakota & Whinston [1996]은 전자상거래, 가상 조직(virtual organizations), 확대된 기업(extended enterprises) 등의 부상으로 다수의 조직을 넘나드는 비즈니스 프로세스가 계속 증가할 것이라고 예측하였는데, 오늘날 크게 성장하고 있는 Business-to-Business(B2B) 전자상거래가 바로 다수의 조직이 연관된 비즈니스 프로세스의 대표적인 형태이다. B2B 전자상거래를 지원해 줄 수 있는 전통적인 정보기술로 EDI(Electronic Data Interchange) 시스템을 들 수 있지만, 최근 협업과 전자 문서 교환을 지원하는 워크플로우(workflow) 기술이 B2B 전자상거래에 적합한 새로운 정보기술로 인식되기 시작하였다[Aalst, 1999, 2000; Alonso et al., 1999; Merz et al., 1997; Workflow Management Coalition, 2000a, 2000b].
조직 내의 자동화된 업무 프로세스 진행과 문서 교환의 목적으로 출발한 워크플로우 기술은 비즈니스 프로세스를 전사적으로 관리하여 이를 B2B 전자상거래에 적용하게 되면 조직 내부에서 외부로 이어지는 다수 조직의 비즈니스 프로세스 전체가 하나의 프로세스로 관리·통제·감시·최적화 할 수 …(생략)