외환은행의 조직문화(소개,조직문화,현황,문제점,해결방안)

각

2012 2월 하나금융그룹의 자회사로 편입

2003 미국 사모펀드인 론스타에 매각

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CEO스타일에 따른 조직문화
고위공직자 출신의 현 은행장

윤용로 은행장 : 금융감독원 부위원장, 기업은행장을 거치며 고위 금융 관료로써 성장
경영방식 : 영리추구 뿐 아니라 은행의 사회적 역할을 강조

상향식 의사결정 추구

론스타 시절 : 전략과 방향이 은행장으로부터 시작, 하향식으로 전달,실행.
현재 : 내부적 통합을 중시하며 업무를 수행함에 있어 아래에서부터의 충분한 논의를 거치고자 함.
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문제점과 해결방안
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외환은행과 거래하기 위해서는 영어를 잘해야 할 것 같아요!
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이미지 제고 노력의 부족
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외환은행에 대한 일반적인 이미지

외환 업무에 특화(외국환 부분에 있어서는 30% 가량의 압도적인 시장 점유율)
외환을 제외한 다른 부문에서는 이렇다 할 영업성과를 내지 못하고 있는 실정
세계로 가는 금융날개 KEB CORPORATE IDENTITY.
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이미지 제고 노력의 부족 - 해결방안
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why

공기업적인 성격 : 외환은행 자체의 기업의 이미지를 제고하려는 노력을 충분히 하지 못했기 때문 .아직까지도 외환은행을 자신의 주거래 은행으로 선택한 사람들은 많지 않으며 이는 다가가기 쉽지 않은 은행이라는 이미지가 어느 정도 작용

해결방안

소비자의 입장에서 인간미와 친근함을 전달하는 광고
기능적 측면이 강조된 기존의 기업 이미지에 신뢰, 인간미 등의 덕목을 보강해 소비자에게 한층 다가가야 한다

외환 업무 특화의 이미지에서 벗어나 국내수요에 민감하게 반응해야 한다
세계로 가는 금융날개 KEB CORPORATE IDENTITY.

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외환은행과 하나금융의 갈등
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합병 이후 이뤄질 것으로 예상되는 조직개편

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