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신라호텔의 서비스 마케팅 사례분석

등록일 : 2015-12-02
갱신일 : 2015-12-02


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신라호텔의 서비스 마케팅 사례분석
_SLIDE_1_
_SLIDE_2_
INDEX
Ⅰ 신라호텔의 개요
Ⅱ 서비스마케팅이란
Ⅲ 서비스마케팅의 배경
Ⅳ 서비스마케팅 사례

Ⅴ 그 밖의 마케팅
Ⅵ 성공요인
Ⅶ SWOT분석
Ⅷ 결론
_SLIDE_3_

1
한국호텔의
대표
브랜드
세계로
뻗어나가는
호텔
왜 신라호텔인가
삼성을
대표하는
얼굴
2
3

_SLIDE_4_

단아함
고귀함
고혹적미
전통미에 기초한
국제적인 감각과
세련미
독창성을 두루 잘
표현

신라호텔의 심벌
_SLIDE_5_

신라호텔의 위치

위치 : 서울 중구
장충동 2가
등급 : 특1등급
객실수 : 465
규모 : 지상23층
지하 1층
위치 : 제주 서귀포시
색달동 3039-3
등급 : 특1등급
객실수 : 429
규모 : 지상5층
지하 2층
_SLIDE_6_

우리겨례 5천년의...

_SLIDE_1_
_SLIDE_2_
INDEX
Ⅰ 신라호텔의 개요
Ⅱ 서비스마케팅이란
Ⅲ 서비스마케팅의 배경
Ⅳ 서비스마케팅 사례

Ⅴ 그 밖의 마케팅
Ⅵ 성공요인
Ⅶ SWOT분석
Ⅷ 결론
_SLIDE_3_

1
한국호텔의
대표
브랜드
세계로
뻗어나가는
호텔
왜 신라호텔인가
삼성을
대표하는
얼굴
2
3

_SLIDE_4_

단아함
고귀함
고혹적미
전통미에 기초한
국제적인 감각과
세련미
독창성을 두루 잘
표현

신라호텔의 심벌
_SLIDE_5_

신라호텔의 위치

위치 : 서울 중구
장충동 2가
등급 : 특1등급
객실수 : 465
규모 : 지상23층
지하 1층
위치 : 제주 서귀포시
색달동 3039-3
등급 : 특1등급
객실수 : 429
규모 : 지상5층
지하 2층
_SLIDE_6_

우리겨례 5천년의 문화 역사를 바탕으로 하고 있다.
국적을 지니되 동시에 세계성을 지향한다는 취지 아래 설정된 신라호텔의 원대한 지표는 가장 민족적인 것이 세계적이라는 고유의식의 세계화로써 오늘의 발전을 기하게 하는 튼실한 내면적 토대가 되어 왔다

우리는 High Quality Service
Provider 로서 고객이 꿈꾸는
프리미엄 라이프스타일을 경험
하도록 돕는다
신라호텔의 경영이념

신라호텔의 MISSION
우리는 한국을 대표하는
서비스 기업으로서 고객만족과 기업가치 극대화를 통하여 HOSPITALITY 업계의 리더가 된다
신라호텔의 VISION

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HARMONY
PRIDE
SINCERITY
OPENNESS
BRAND
VALUE
_SLIDE_8_
세계로 뻗어나가는 신라호텔
_SLIDE_9_

서비스 마케팅이란

서비스를 통해 고객의 필요와
욕구를 충족시킴으로써 마케팅
목표를 달성하려는 기업활동
…(생략)

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