사회적 교환 이론(SET)의 정의와 가정,관계평가,교환패턴,교환구조,비판 및 시사점

정도 주어진 운명을 의미함
환경이나 그 사람의 기술 수준에 기인하는 제약

정해진 망에 대해 만들어낼 수 있는 변형
정해진 기반에 의해 제한당할 수는 있으나, 그것에 가둬지지는 않음
행동선택을 궁극적으로 결정하는 것
대안적인 행동이나 결과의 확장을 만들어냄
관계에 대해 가지고 있는 믿음
두 사람이 보상은 그들 사이에서 교환되어져야 한다고 믿는 방식

교환패턴: 행동 속에서의 사회적 교환이론

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B
A
A
C
B
A
B
AB
직접교환
비용과 보상에 대한 응답이 두 행위자에 국한되는 교환

예) 1:1대화, 과외 등
일반화된 교환
간접적인 대응과 관련
응답이 두 사람에 국한되지 않으며 사회적 연결망을 수반

예) 소개팅, 우편물 등
생산적인 교환
두 사람에게 이익과 비용이 동시에 발생

예) 팀플, 스터디 등
교환은 기반들 내에서 여러 형태를 갖는다.

교환 구조
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물론 인간관계에 관한 설명에도 사용 가능

But, 계산적인 방법을 사용하기 때문에
기업간, 기업과 고객의 관계
혹은 고객 Loyalty를 측정하는데 사용 할 수 있음
비판 및 시사점

사회적 교환이론의 유용성

오랜 기간 수많은 양의 연구를 통해 쌓인 합리적 이론

사회심리분야에서 주요한 이론적 관점의 하나

사회적 교환이론의 한계

인간을 각각의 객체로 볼 뿐 그룹의 구성원임을 고려하지 않음

인간이 오직 가치, 보상, 비용에 대해 계산적으로 인간관계를 유지하는 기계적인 존재로 여김

사람 개개인의 가치 및 추구하는 보상과 비용, 가치의 형태가 다르기 때문에 획일화 이처럼 획일화 할 수 없다.

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Q&A
_NOTES_1_

저탄소 녹색시범도시 강릉의 현황 및 활성화 방안
_NOTES_2_
두 용의자는 공범관계. 함께 할 경우 눈빛 교환 등을 통해 범행 부인할 가능성 크기 때문에 서로 격리

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