|
-목차-
I.국외 유통 프로젝트 성공 사례
1.월마트
2.아마존
3.유럽에서의 KOTRA
II.국외 유통 프로젝트 실패 사례
1.P&G
2.텔스트라 통신회사
3.맥도날드
III.국내 유통 프로젝트 성공 사례
1.용산전자상가
2.인터링크시스템
3.캉가루
IV.국내 유통 프로젝트 실패 사례
1.코레일
2.잉크테크
3.동우 산업
I.국외 유통 프로젝트 성공 사례
1.월마트
(1)배경
월마트는 2003년부터 RFID를 의무적으로 사용해야 한다고 협력업체들에게 선포하는 것으로 시작된다. 도입 됐던 당시에는 너무나 낯선 기술이었고 RFID에 관한 협력업체들의 지식은 전무 했다. 더욱이 당시에 RFID 기술은 물류에 쓰이기엔 부족했다고 여겨졌다. 비용 면에서 협력업체가 떠맡게끔 했고, 이익 창출에 대한 확신도 없어 개발에 투자도 적었으며 개발 과정에서 다소 소극적인 모습을 보였다. 그러나 어려움을 극복해 싸고 편리한 RFID를 개발하는데 성공한다.
(2)기대 효과
먼저 파렛트와 케이스에 인쇄된 바코드를 스캔 할 필요가 없어지면서 인건비가 절약된다. 또한 판매량 쉽게 파악할 수 있어 어떤 물건이 잘 팔리는지 반대로 잘 안 팔리는지 분석하기 쉬워져 경영 전략 수립이 용이 해지며 재고 관리가 원활해지면서 재고부담과 운송비용을 줄이고 재고현황을 제때 파악해 재고가 없어 못 파는 경우 줄어들게 함으로써 매출이 상승하게 한다. 언제든지 물건의 소재를 파악할 수 있게 되어 물건이 종업원의 상품 절도 등의 이유로 사라지는 일이 발생하지 않게 한다. 결정적으로 물류센터(distribution center)를 거쳐 가는 10억 개가 넘는 파렛트와 상자를 더 효율적으로 트랙킹 되어 상당한 비용이 절감된다.
(3)성공요인
1)적극적인 기술 도입
당시에 낯선 기술이고 가능성도 희박함에도 불구하고 월마트는 적극적으로 개발에 착수한다. 개발을 맡은 협력업체를 지속적으로 감찰하고 압박…(생략)
|
냈다. 파이낸셜 타임스인터뷰, BBC TV등의 인터뷰에서 극명히 들어난다. 제품이나 서비스에 대한 고정관념에서 과감하게 탈피를 시도했다. 베조스는 ‘킨들’이 ‘단말기가 아닌 서비스’라고 이야기하는가 하면, 아마존 웹사이트를 온라인 서점이 아닌 애플의 ‘아이튠스’와 같은 플랫폼이라고 재정의 했다.
2)기술적 단순성
전문지식 없이 쉽게 사용할 수 있도록 만들어졌으며 미국 이동통신업체 스프린트와 제휴해 ‘위스퍼넷’이라고 불리는 무료 3G서비스를 제공함으로써, PC 없이는 e-book 구입이 불가능했던 과거의 사업방식을 혁신했고 문서 포맷이나 다운로드 방법 등에 대한 고민 없이 즉시 독서삼매경에 빠질 수 있도록 구입 및 조작 방법을 단순화직관화 했다.
3)다양한 콘텐츠를 통한 단말기의 활용가치를 극대화
2000년대 초의 e-book 유통사업 경험과 세계 최대의 인터넷 서점이라는 이점을 활용해 ‘킨들’ 출시 당시 이미 8만 8,000여 종의 e-book을 확보했다. 또한 서적뿐만 아니라 잡지신문블로그까지 ‘킨들’로 볼 수 있게 하는 등 취급하는 콘텐츠의 범위를 디지털 텍스트 전반으로 확장했다.
4)Win-Win 전략
아마존은 자사 플랫폼의 경쟁력 강화를 위해 잠재적 경쟁자와의 제휴나 출혈을 감수한 파트너십까지도 불사 했으며 2009년에는 ‘킨들’을 위한 e-book 콘텐츠를 잠재 경쟁사인 애플에도 공급하기 시작했다. 이는 자사 e-book콘텐츠의 저변을 확대시켜 영향력을 확대한다는 복안을 두고 있다. 2009년 5월에는 신문잡지사 및 대학교재 출판사와 협력계약을 체결했다. 한편 아마존은 시장잠식에 대한 출판사들의 우려를 불식하고 신간서적 부문에서의 우위를 확보하기 위해 파격적인 인센티브를 제공했다. 이는 9,99달러로 팔리는 e-book에 대해서도 종이책과 같은 10달러 이상의 판권을 보장함으로써, 취급 e-book수를 2007년 말 8만 8,000권에서 2009년 초 27만 5,000권으로 3배 이상 증가시키는데 기여했다.
3.유럽에서 KOT
ٷΰ
국내외 유통 프로젝트 성공,실패사례 분석.hwp
[Size :
32 Kbyte
]
ٱ
