ZARA 자라 기업분석과 마케팅 SWOT,STP,4P전략분석 ZARA 한국진출 성공전략분석 ZARA 향후전략제안

품질을 들 수 있다. 저렴한 가격으로 제품을 제공하고 디자인 위주로 제품을 출시하다보니 품질에 대한 문제가 발생했다. 중국에서 의류 브랜드 품질 테스트를 한 결과, ZARA의 바지에 대해 품질 불합격 판정을 내린 적이 있다. 이 뿐만 아니라 중국에서 최소 13번의 불합격 판정을 받은 전례가 있다.
둘째로, 제품의 빠른 회전율로 인해 소비자의 재 구매 욕구를 충족시키지 못 하는 것을 들 수 있다. ZARA는 한번 출시된 상품은 다시 생산하지 않는다는 원칙을 가지고 다 제품 소량생산방식을 사용한다. 한 제품에 대해 25,000벌만을 생산하여 판매하는 것이다. 이로 인해 소비자들은 ZARA의 제품을 다음 시즌, 혹은 다음 달에도 재 구매할 수 없게 된다. 이로 인해 잠재적 고객의 욕구를 충족시키지 못하며 기존소비자에게는 전환비용을 낮추는 약점이 될 수 있다.

③ 기회분석
첫째로, 중국의 거대한 의류시장규모를 들 수 있다. 중국의 의류시장규모는 2015년 8000위안을 넘어설 것으로 예측되며 2020년에 1조4000억 위안에 이를 것으로 전망된다. 또한 중국 소비자의 연간 평균 의류소비액은 1150위안에 달한다. 이처럼 거대한 의류시장규모의 가파른 성장세는 ZARA에게 큰 기회가 된다. 중국 의류 소비 규모는 다음 표와 같다.
둘째로, 중국 중산층의 증가를 들 수 있다. 중국의 가파른 경제성장으로 인해 중국의 중산층은 점점 많아지고 있다. 2008년 기준으로 중국 전체 인구의 23%에 달했던 중산층이 매년 2%씩 늘어 2020년에는 중산층 비율이 40%에 달해 중산층 인구가 6억 명에 달할 것으로 전망된다. 이러한 중산층의 증가로 의류소비는 더욱 더 늘어날 것으로 예측된다.
셋째로, 세계패션동향의 일반적 추세가 패스트 패션이라는 점을 들 수 있다. 패스트 패션을 원하는 소비자들의 욕구는 커지고 있고 이에 따라 패스트 패션 시장도 나날이 성장하고 있다. 중국 소비자 또한 패스트 패션에 대한 관심이 커지면서 ZARA에게 기회로 다가온다.

④ 위협분

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