스무디킹 마케팅전략 분석

사업이 달라지게 되었다.
이제 소비자는 더 많은 가치들이 함축되어 있기를 원하는 것으로 보인다. 설문에 따르면, 음료를 선택하는 데에 있어 가격뿐만 아니라 건강, 품질, 브랜드의 인지도와 이미지, 그리고 점포와의 접근성까지 다양한 가치들을 모두 동 시점에 고려하고 있었다. 이는 現 소비자들이 한 가지의 가치만을 먼저 고려하는 것이 아니라 복합적인 니즈(needs)를 가지고 있다는 것을 알 수 있었다. 이에 따라 제조음료 산업 아래의 각 산업자체가 잠재적 진입자들의 위협으로부터 자유롭지 못하게 될 수 있음을 알 수 있었다.

(2) 건강음료로서의 선두주자, 스무디킹
또 다른 설문항목으로 파악할 수 있었던 점은 스무디킹이 김성완 대표가 추구하고 있는 ‘건강한 음료로서의 대표주자’ 역할을 충분히 해주고 있었다는 점이었다. 대다수의 사람들이 여러 개의 선택지에서 가장 ‘친환경적이고 건강한 브랜드’를 고르는 과정에서 스무디킹을 선택하였다. 이처럼 스무디킹은 기업이 현재 설정하고 있는 비전에 맞게 소비자들에게 인식이 되어 있었다.

(3) Takeout 음료로서의 약한 인식
하지만 생각의 범위를 넓혀 ‘제조음료 산업’에서 스무디킹을 회상해내는 소비자는 한 명도 없었다. 이는 스무디킹이 건강음료로서의 브랜드 정체성은 가지고 있었지만 Takeout음료의 측면에서는 상대적으로 다른 제조음료 브랜드들에 비해 약한 이미지를 가지고 있었다.

PEST분석과 소비자 분석을 토대로 스무디킹이 현재 직면하고 있는 외부환경을 파악할 수 있었다. 이러한 거시환경분석을 바탕으로 5 Force Model을 통해
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시장의 매력도를 분석해보도록 하겠다.

2. 미시환경분석
- 5 Force Model 분석

Five-forces Model분석을 통해 경쟁정도, 잠재적 진입자, 대체재가 스무디킹에게 위협적인 요인으로 작용하고 있는 것을 발견하였다. 최근에 특히 대두되고 있는 대체재의 위협을 살펴보면, 스무디킹의 대체재에 해당하

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