Kiehl’s 키엘 마케팅 SWOT,STP,4P전략분석과 키엘 CSR전략분석및 키엘 전략평가 레포트

의 필요성
기업이 왜 CSR을 이행해야 하는가에 대한 대답은 크게 도덕적 의무, 지속가능성, 영업을 하기 위한 필요조건, 명성을 위한 것이다 기업들이 건전한 시민으로서의 의무가 있으며 옳은 일을 하여야 하는 의무가 있으며, 환경이나 지역사회 관리 또한 강조되어야 한다. 기업은 정부, 지역사회, 관련 이해관계자들로부터 영업을 하기 위한 일종의 허가를 받아야만 한다. 이를 위해 CSR은 필수 불가결한 것이다. 또한 CSR의 이행은 기업의 이미지를 개선하고 사기를 진작시키고 주식의 가치도 제고할 수 있는 유일무이한 방법이므로 CSR의 이행은 필수 적이다.

Ⅱ. Kiehl’s 키엘 기업소개

매일 매일 사용하는 것 중에 하나가 화장품이다. 이를 생산하는 회사 중에 하나인 Kiehl’s(키엘)의 CSR사례를 알아 봄으로써 일상에 일부분인 화장품에서 CSR를 이끌어내서 보다 친근하게 다가가고자 했다.

1.Kiehl’s 키엘 브랜드개요
1851년 뉴욕 약국에서 출발한 163년 전통의 코스메틱 브랜드이다. 키엘은 163년 동안의 약학 지식과 천연 성분에 대한 노하우를 바탕으로 최상의 성분을 엄선하여 탁월한 효과를 제공하는 제품만을 만들어 오고 있다. 키엘은 광고나 프로모션이 아닌 뛰어난 품질과 마음을 담은 최상의 서비스, 차별화된 샘플링을 바탕으로 입소문을 통해 까다로운 뉴요커와셀러브리티에게 가장 사랑 받는 브랜드로 성장해 왔다.최상의 제품을 제공하기 위한 노력과 아름다운 사회를 만들기 위한 키엘의 가치는 키엘을 지지하는 원동력이 되었으며, 이러한 가치들은 지금도 진실하게 지켜지고 있습니다.


2.Kiehl’s 기업역사
키엘은1851년 JohnKiehl이피부관리에특화된약국을만들고피부관리제품을만들기시작하면서탄생하였다. 1921년John Kiehl의조수였던Irving Morse가약국을인수하여운영하다가1961년 그의 아들이 정식으로 키엘을 브랜드로 등록하고 발전시켜 오늘에 이르게 되었다. 키엘이 한국에 소개된 것은1999년 신세기 인터내셔널을 통해

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