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BlackBerry
실패요인과 마케팅전략
Ⅰ. 서론
1. 블랙베리 브랜드선정이유
스마트폰의 양대 산맥은 삼성의 갤럭시 시리즈와 애플의 아이폰 시리즈이다. 두 기업에서 만든 스마트폰이 전체시장의 90%를 차지하고 있다. 반면에, 과거 스마트폰 시대의 시초를 열었던 블랙베리는 요즘 주위에서 찾아볼 수 없고 소수의 사용자만 사용하고 있다. 혜성처럼 등장한 아이폰과 달리 1990년대 후반부터 2000년대 까지 꾸준한 발전과 기업용 스마트폰으로 자리매김 한 블랙베리가 지금은 스마트폰 점유율, 주가총액 등 모든 부문에서 위기를 면치 못하고 있다.
한 때 미국 스마트폰 시장에서 50%의 점유율을 자랑하고 2008년 전성기 주가 총액이 800억 달러에 육박하며 백악관이 선택한 ‘오바마 대통령의 스마트폰’이라는 명성은 이미 추락하였다.
블랙베리는 블랙베리의 상징과도 같은 물리적 쿼티자판을 포기하면서까지 스마트폰 시장에서 살아남기 위해 많은 시도를 하고 있지만 그 성과가 호전되고 있지 않다. 이는 한국시장에서도 마찬가지이다. 미주시장에서는 3.3%라는 점유율을 차지하고 있지만, 국내시장에서는 제대로 된 홍보도…(생략)
2. 블랙베리 소개
1) 고객분석
2)현재 국내 스마트폰 시장은 빠르게 성장 중이고 스마트폰 이용자수도 2009년 73만 명에서 2013년 687만 명으로 급증하였다. 매년 이용자수는 점점 늘어날 추세로 보인다.
3)현재 국내 스마트폰 시장에서 회사별 점유율은 삼성 갤럭시가 60%로 과반수를 넘었으며 매년 점유율이 높아지는 추세이다. LG의 G시리즈는 15%센트이고 LG가 옵티머스에서 G시리즈로 바꾸면서 이미지 전환을 꾀해 많은 이용자를 확보했기 때문에 점유율이 더 올라갈 것으로 보인다. Apple은 과거 스마트폰을 이끌어가는 주자였기 때문에 많은 이용자가 있었지만 국내에서 안드로이드 폰의 선전으로 인해 이용자가 14%에 그쳤다.
①안드로이드
4)안드로이드는 현재 국내 스마트 폰 시장 에서 93.4%라는 높은 점유율을 차지하여 독과점 형태이다. 안드로이드는 세계적 검색엔진 업체인 구글(Google)사가 개발하였으며 ‘구글 안드로이드’라고도 불린다. 안드로이드는 리눅스 커널을 기반으로 강력한 운영체제(os)와 포괄적 라이브러리 세트, 풍부한 멀티미디어 사용자 인터페이스, 폰 애플리케이션 등을 제공한다.
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가지게 된 처지까지 오게 되었다.
Ⅱ. 본론
1. 블랙베리 3C분석
1) 고객분석
2)현재 국내 스마트폰 시장은 빠르게 성장 중이고 스마트폰 이용자수도 2009년 73만 명에서 2013년 687만 명으로 급증하였다. 매년 이용자수는 점점 늘어날 추세로 보인다.
3)현재 국내 스마트폰 시장에서 회사별 점유율은 삼성 갤럭시가 60%로 과반수를 넘었으며 매년 점유율이 높아지는 추세이다. LG의 G시리즈는 15%센트이고 LG가 옵티머스에서 G시리즈로 바꾸면서 이미지 전환을 꾀해 많은 이용자를 확보했기 때문에 점유율이 더 올라갈 것으로 보인다. Apple은 과거 스마트폰을 이끌어가는 주자였기 때문에 많은 이용자가 있었지만 국내에서 안드로이드 폰의 선전으로 인해 이용자가 14%에 그쳤다.
2)경쟁사분석
①안드로이드
4)안드로이드는 현재 국내 스마트 폰 시장 에서 93.4%라는 높은 점유율을 차지하여 독과점 형태이다. 안드로이드는 세계적 검색엔진 업체인 구글(Google)사가 개발하였으며 ‘구글 안드로이드’라고도 불린다. 안드로이드는 리눅스 커널을 기반으로 강력한 운영체제(os)와 포괄적 라이브러리 세트, 풍부한 멀티미디어 사용자 인터페이스, 폰 애플리케이션 등을 제공한다.
현재 국내시장에서 삼성, 엘지, 팬텍등 많은 회사 들이 안드로이드 운영체제를 사용하고 있어 사용자들의 선택폭이 넓다. 그리고 ios등 타 os에 비해 유저들이 자기 자신이 마음대로 꾸밀 수 있고 안드로이드 공식 마켓인 플레이스토어에서는 구체적인 심사과정 없이 바로 애플리케이션을 등록, 업데이트가 가능하여 빠른 업데이트가 가능 하다. 그리고 국내에서 가장 높은 점유율을 자랑하고 있어서 다양하고 많은 애플리케이션이 있다.
다양한 제조사에서 쓰는 만큼 개방형 시스템이며 자체 지원하는 파일형식이 mp3, avi, wmv, asf등 컴퓨터에서 사용하는 파일 형식 대부분을 그대로 수용 가능하며 USB 케이블로 어느 컴퓨터에서도 사용 할 수 있다.
하지만 자
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