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Social Commerce에 대한 대학생들의 인식 및 이용행태에 관한 조사
목차
Ⅰ. 서론
1. 조사배경 및 조사목적
1.1. 조사배경
1.2. 조사목적
2. 조사구성 및 조사내용
2.1. 조사구성
2.2. 조사내용
Ⅱ. 소셜커머스의 소비자 구매행동 분석
1. 인적사항
2. 인지여부
3. 이용여부 및 이용횟수
4. 인지 경로
5. 접속 빈도
6. 최근 방문 사이트
7. 이용하게 된 주된 매력원인
8. 이용 가능성
9. 이용하지 않는 이유
10. 이용하는 이유
11. 재구매 여부와 타인에게 권유할 의향
Ⅲ. 결론
1. 소셜커머스의 소비자 구매행동 분석의 결과
2. 소셜커머스에 대한 조사결과
Ⅳ. 부록(설문지)
Ⅰ. 서론
1. 조사배경 및 조사목적
1.1. 조사배경
현재 한국 사회를 포함한 대다수의 선진국 사회에서는 공적인 경우나 사적인 경우 모두를 포함하여 세계 최대 규모의 컴퓨터 통신망인 인터넷(Internet)을 빼놓고는 제대로 돌아갈 수 없는 사회가 되어가고 있음. 한국 사회의 경우 1990년대 후반 이후부터 급속도로 보급확산된 인터넷은 지난 2009년 만 3세 이…(생략)
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및 구매동기로 구분하여 조사를 하고자 함.
조사 대상자는 소셜네크워크 서비스에 경험이 있는 20~30대 연령층으로 이는 아직까지 소셜커머스가 대중화되어 있지 않고 있기 때문에 소셜커머스의 주 고객대상자라고 판단되는 20~30대를 조사대상자로 선정함. 20~30대 연령층 중 실질적 소비 계층인 대학생 층을 집단으로 선정함. 조사일 현재 상명대학교에 재학중인 모든 학생들이 집단에 해당함. (휴학생은 제외됨)
조사 대상 인원은 조사에 있어 20명 정도이면, 조사에 대한 신뢰성 및 타당성을 확보할 수 있다고 판단되기 때문에 조사 대상 인원은 20명 내외로 선정함.
소셜커머스의 소비자 구매행동을 살펴보기 위해서 설문지 작성의 주된 요소들은 이용행태 및 구매동기로 구분하여 작성하였으며, 이용행태의 경우 3문항, 구매동기의 경우의 10문항으로 구성하였으며, 리커트 5점척도와 기타로 구분하여 소셜커머스 이용자들의 구매행동을 살펴보고자 노력하였음.
소셜커머스의 소비자 구매행동에 대한 설문지의 응답 결과 분석에는 보다 객관적이고 구체적인 분석결과를 갖기 위해 통계분석 프로그램인 SPSS를 이용하여 빈도분석, 교차분석, T-test 등을 이용하려 하였지만 조사 인원이 20명이기 때문에 빈도분석만을 이용하여 소비자의 구매행동을 분석하였음
2.2. 조사 내용
조사 내용은 인구통계 속성, 소셜커머스 쇼핑에 대한 인식조사, 이용행태, 구매동기, 소셜커머스 쇼핑의 만독도로 총 5가지로 나뉘어져 있음. 인구통계 속성의 경우 성별, 연령별, 학년별로 이루어져 있으며, 소셜커머스 쇼핑에 대한 인식조사의 경우 소셜커머스 쇼핑의 인지여부, 소셜커머스를 인지하게 된 경로, 소셜커머스의 인지브랜드, 소셜커머스의 홍보 필요성로 이루어져 있으며, 이용행태의 경우 소셜커머스 사이트 방문횟수, 최근 방문한 소셜커머스 사이트, 상품 구매 경험, 소셜커머스 구매 사이트로 이루어져 있으며, 구매동기의 경우 사이트 효용 측면, 사이트 인지도 측면으로 이루어져 있으며, 소셜커머스 쇼핑의
소셜커머스에 대한 20대 대학생들의 인식및 소셜커머스~.hwp
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