[경영,경제] 서비스 마케팅 - 서비스 관련 사업 계획서(실버 스포츠 센터 사업계획서)

서비스 마케팅 - 서비스 관련 사업 계획서(실버 스포츠 센터 사업계획서)
목 차

1.서론-마케팅환경

-개념
-사업동기
-실버건강센터 필요성

2.본론

-실버건강센터 개념
-STP분석, 실버산업현황
-핵심서비스

1)건강 증진 위한 맞춤프로그램

2)노인 동아리 모임 지원

3)노인 건강마사지

-보조서비스
1)사우나시설
2)무료셔틀버스운행
3)멤머쉽혜택제공
-내부마케팅,불평시스템

3.결론

-swot분석
-기대효과
1-1.스포츠센터 개념

1) 스포츠센터는 스포츠 소비자들이 스포츠 활동을 영위할 수 있도록 시설, 지도자, 프로그램 및 상담을 제공할 수 있는 조직화된 영리적, 비영리적 스포츠 단체나 기업을 의미한다

2) 체육시설의 설치이용에 관한 법령에 의하면 단을 종목의 수영장, 볼링장, 체육도장 등을 체육시설이라 칭하고 이 시설을 설치경영하는 것을 체육시설업이라고 정의하고 있다. 또한 두 종목 이상의 시설이 구비된 체육시설은 종합체육시설업으로 규정하고 있다. 따라서 스포츠센터란 종합체육시설 업자가 설치경영하는 것으로서 두 종목 이상의 종합적인 스포츠 활동이 이루어지는 인위적인 공동의 공간으로 정의된다

3) 스포츠센터는 첫째, 전천후 스포츠 시설을 실내에 갖추고 회원 또는 일반대중에게 이용하게 하거나 지도함으로써 건강을 증진시키고 생활의 활력과 즐거움을 창출하는 종합체육시설이다. 둘째, 스포츠센터는 다양한 운동경기와 더불어 휴식, 친목도모 등의 복합적 기능을 수행하게 된다. 셋째, 신체적 기능으로서 건강의 유지와 체력의 증진을 도모할 수 있다. 넷째, 정신적 기능으로서 스트레스 해소와 휴식을 도모할 수 있다. 다섯째, 사회적 기능으로서 여가선용과 동호인간의 친교를 도모할 수 있다

이…(생략)