이마트 vs 코스트코 마케팅전략비교분석및 이마트,코스트코 SWOT분석과 약점극복위한 전략제안 PPT

회원카드 제시
회원제 매장으로써 연회비를 지불한 회원들만이 매장을 이용 가능
쇼핑 후 매장을 나갈 때 영수증 확인
로컬 푸드 시스템
생산자와 이마트가 직거래
이마트 해외소싱 상품
4. 7P 분석 - People
COSTCO

임금 및 복지수준은 동종업계 최고수준
최소한의 이윤만을 남기고, 종업원들의 임금과 복지향상 실천
고객을 지원하고 안내하는 서비스 부족
점별 직원이 500명 이상인 대형마트의 절반 수준
직원들의 친절도도 다른 할인점에 비해 떨어짐
4. 7P 분석 - People
E-MART

전문 판매사원 배치
- 3월 1821명 정규직 고용
- 정년보장, 여러 가지 복지 혜택
4. 7P 분석 Physical Evidence
COSTCO

미국식 기본 컨셉트를 그대로
코스트코 특유의 대용량 상품과 형광등, 플라스틱 등 자재까지도 본고장에서 들여옴
매장의 효율적 디스플레이 추구
창고형 매장이지만 구매의 편리함을 위해
고급스러운 인테리어 배제
상품의 저가격을 위해 인테리어에 큰 투자를 하지 않음
로고의 변화

Soft
Fresh
4. 7P 분석 Physical Evidence
유니폼교체
로고송 교체 및 배경음악 도입

이마트 vs 코스트코
항목별 사진비교

5. 항목별 사진 비교
『이마트 & 코스트코 비교 』
입구 게시판
좌) E-MART 우) COSTCO
E-MART 낮은가격 위주 안내
COSRCO 신상품 안내 주력
5. 항목별 사진 비교
Physical Evidence -카트
E-MART 디자인요소를 가미한 가벼운 카트
COSTCO 벌크상품 구매를 위한 크고 비교적 무거운 카트
좌) E-MART 우) COSTCO
5. 항목별 사진 비교
PB 상품
좌) E-MART 우) COSTCO
E-MART - 품목별로 분류된 브랜드
COSTCO 오직 KIRKLAND
5. 항목별 사진 비교
매장

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