동기부여(모티베이션)의 사회교환이론

의미 에서는 그 사람의 인격 에 대한 긍정적인 감정으로 규정하고, 넓은 의미에서는 어떠한 이유에서든 남에게 이끌리는 힘을 의미한다고 말하였는데, 그는 주로 매력을 넓은 의미로 사용하고 있다.
브라우에 의하면 인간은 항상 타인에게 매력적인 존재로 인식되길 바라며 남들과의
상호관계 형성도 남이 가지고 있는 매력적인 요인이 촉발 요소로 작용되어 그 요인이
자신에게 어떠한 형태로든 상호관계 에서 보상으로 작용할 것이라는 기대 에 의해 관계
가 형성된다는 것이다. 또한 이 과정에서 상호관계를 원하는 당사자도 상대방에게 상
호관계에서 자신의 매력적인 요인에 의해 보상을 받을 수 있으리라는 기대를 갖도록
할 수 있어야 한다는 것이다. 그러므로 인간관계 형성은 상호간 서로에게 느낀 매력의
상호교환 과정으로 유도되는 것으로 보았다.
여기서 재미있는 점은 나는 상대방에게 매력을 느끼고 있는데 상대방은 나에게 전혀
매력을 느끼지 않고 있을 경우 어떻게 해야 되는가의 문제이다. 이러한 경우 우리가 취
할 수 있는 방법은 다음 세 가지를 생각해 볼 수 있다.
첫째는 내가 강제적으로 도움을 청하는 방법이고, 둘째는 필요한 도움을 받을 수 있는
다른 사람을 찾아보는 방법이며, 셋째는 자력으로 그 일을 해결해 보는 방법 일 것이다.
하지만 만약 위 의 세 가지 중에서 어느 하나의 선택도 불가능하다고 하면 궁극적으
로 본인이 취할 수 있는 유일한 방법은 다른 사람이 필요로 하는 능력을 갖추는 길밖에
없다는 것이다. 따라서 남이 필요로 하는 인격적인 수양이나 지식의 축적 및 실력의 함
양은 곧 바람직한 인간관계 형성의 첫 출발이요, 남으로부터 도움을 받을 수 있는 유일
한 길이다.
여기서 다시 한 번 알 수 있는 것은 인간관계에서 상대방이 자신을 알아주지 않고 자
신을 무시하고 지속적인 관계를 유지하지 않으려 하는 것은 상대방에 문제가 있는 것
이 아니라 자신으로부터 상대방을 유인할 수 있는 매력 이 없다는 것이다. 그러므로 원
만하고 바람직한 인간관계를

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