[기업의 사회적 책임] 경영윤리와 사회적 책임의 비교, 사회적 책임의 범위
목차
기업의 사회적 책임
Ⅰ. 경영윤리와 사회적 책임의 비교
Ⅱ. 사회적 책임의 범위
1. 주주의 극대화 책임
2. 이해관계자 집단에 대한 이해조정 책임
3. 적극적 사회적 책임
기업의 사회적 책임
기업의 사회적 책임(corporate social responsibility)은 기업 활동과 관련해서 야기되는 사회적 제 문제를 해결함으로써 일차적으로 투자자 중심의 직접적 이해관계자, 나아가서는 넓은 의미의 이해관계자 집단과 사회일반의 요구와 기대를 충족시켜 주어야 하는 기업행위의 규범적 체계로 정의할 수 있다. 경영윤리와 사회적 책임은 탄생배경이나 개념상의 해석에 있어서 차이가 있고 기업행동을 조명하는 시각면에서 경영윤리는 `해서는 안 된다(should not)`는 점을 강조하는 소극적인 개념인 반면 사회적 책임은 `하는 것이 좋다(had better)`에 역점을 두는 적극적인 성격을 갖고 있지만 기업의 사회적 반응(corporate social responsiveness)이란 점에서 통합가능성이 있고 또한 표리의 관계, 선후의 관계로 보고 있다.
I. 경영윤리와 사회적 책임의 비교
경영윤리와 기업의 사회적 책임은 다음과 같은 네 가지 관점에서 개념상의 차이가 있다.
첫째, 경영윤리는 경영의 의사결정과 행동에 대하여 옳고, 그름을 가리는 가치판단의 기준이 되고 사회적 책임은 의사결정과 행동의 대(對)사회적 영향력이라는 사회적 결과를 중시한다.
둘째, 경영윤리는 사회적 윤리규범에 대응하는 개념이고 사회적 책임은 사회적 요구나 기대에 대응하는 규범체계이다.
셋째, 경영윤리는 외부환경의 압력에 의해 강제되는 소극적 수동적 개념이고 사회적 책임은 기업의 자유의지에 따른 적극적 능동적 개념이다.
넷째, 경영윤리는 조직구성원이라는 인적차원이 강조되고 사회적 책임은 대 환경집단에 대한 조직의 차원에 중심을 둔다. 이 점을 강조하기 위해서 본장에서는…(생략)
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점(中心點) 내지 비중(比重)만 아래의 그림처럼 이동되는 것이다. 따라서 적극적 사회적 책임단계라고 해서 공리주의적 윤리기준이 약화되는 것이 아니고 또한 경시되어서도 안 되며 다만 사회적 관심의 초점이 달라질 뿐이다.
사회적 책임과 윤리적 기준
1. 주주의 극대화 책임(stockholders wealth maximization responsibility)
기업의 두 가지 목적 중 사회적 목적에 따른 사회적 제 문제의 해결
은 정부의 책임이고 기업은 경제적 목적지향적 행동을 통하여 주주이억
과 장기적 이익을 극대화하는 주주부(富)의 극대화 책임만을 져야 한다
는 주장이다. 노벨상의 수상자인 Milton Friedman을 중심으로 하는 전
통적 사회적 책임으로 사회적 책임을 가장 좁게 또는 엄격하게 보는 경
우이다. 기업이 만일 법률에서 요청하지 않는 사회적 문제해결에까지
관심을 보이고 책임을 부담하게 되면 그 부담은 원가와 비용의 형태로
소비자에게 전가될 것이며 결국은 사회의 이익을 감소시키게 된다는 논
리를 배경에 깔고 있다. 공리주의적 윤리기준이 중심이 되고 도덕적 권
리의 내용도 포함하지만 적극적 사회정의기준은 부차적 책임사항이 된다.
2. 이해관계자 집단에 대한 이해조정책임(stakeholders social responsibility)
기업을 둘러싸고 있는 이해관계 집단은 다양하다. 주주, 채권자, 고
객, 정부기관, 노조, 종업원, 동업자, 연합회, 주요 공급자, 반발 갈등세
력과 지역사회 등 이해관계자 집단내에서도 이해관계는 다양하고 상충
되는 경우가 많다. 따라서 기업은 이들 집단내의 이해를 조정하는 책임
을 지니며 이 주장은 다음의 세 가지 논리에 기초하고 있다. 첫째, 이해
관계자 집단내의 갈등은 곧 기업의 생존기반을 위협할 것이고, 둘째, 주
주의 부(富)도 결국은 자본시장평가의 결과인데 사회적 책임의 기초가
되는 이해관계자 집단의 평판이 높은 기업에 대하여 유리한 주가(株價)
를 보장하