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icrosoft 사의 등장으로 급격한 하락세를 겪는 등 많은 위기가 있었다. 간신히 명맥만을 유지하던 애플사는 창립자 스티브 잡스가 CEO로 복귀 후 흑자로 회사로 전환했다.
그 후 2001년 10월 애플사는 당시 컴퓨터 하드웨어, 소프트웨어 제조사와는 어울리지 않는 MP3 플레이어 아이팟을 발표한다. 아이팟은 애플의 독자적인 음악다운로드 서비스인 아이튠즈와 함께 무서운 속도로 시장을 잠식해 가기 시작했고 이제는 애플의 컴퓨터 판매수를 제치고 애플을 이끌고 있다. 애플의 매출액은 2007년 기준으로 240억 1,000만 달러에 달한다. 많은 사람들이 애플이 컴퓨터 회사라고 생각하지만 이젠 컴퓨터 회사가 아니다. 종합미디어 기업이다. 하지만 아이팟, 아이폰, 아이패드 등은 컴퓨터가 아니다. 또한 애플은 OS를 만드는 소프트웨어 회사이자 전 세계에서 가장 큰 온라인 음원 매출을 자랑하는 엔터테인먼트 회사이기도 하다.
이렇듯 애플은 기존 PC시장에만 국한되지 않고 2001년 아이팟의 출시를 시작으로 다양한 영역으로 사업을 확장하고 있다. 더불어 최근에는 BONJOUR 무선 네트워크 기술을 도입, 맥을 가정의 허브로 삼고 아이팟, TV, 디지털카메라, DVD 등을 연결하여 다양한 콘텐츠를 즐기도록 시도하고 있다. 장기적으로는 개인과 생활환경의 모든 분야에 활용하는 디지털 허브 구축 계획을 가지고 있다. 애플은 자신의 위치에 만족하지 않고 변화에 적응하며 성장해왔다.

3. 기업문화
(1) 인사문화
애플의 CEO인 스티브 잡스는 사람을 한 명 잘못 고용하면 회사 전체에 손해를 끼치지만 유능한 사람은 평범한 사람 50명이 해야 할 일을 혼자서 해낸다고 생각했다. 유능한 직원들은 경쟁사들을 앞지르게 해주는 일종의 경쟁 우위의 요소라는 관점을 가지고 해당 분야의 최고 인재를 찾아 직원으로 만들려고 노력한다. 그래서 애플은 유능한 직원만을 뽑기 위해 노력한다. 모든 부문에서 최고의 자율성을 보장한다는 애플이지만 사람 뽑는 것만은 상부의 지시를 따라야한다.

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