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DHL
1. 기업선정 이유
2. 기업소개
3. 4P 분석
4. STP 분석
5. SWOT 분석
6. 결론
1. 기업선정 이유
안녕하세요. DHL의 마케팅 발표를 맡게 된 무역학과 000입니다.
저희조가 DHL을 선정한 이유에 대해 간략히 설명하겠습니다. 글로벌화를 맞이하여 전 세계는 점점 더 고부가가치 산업이자 경쟁력 있는 ‘서비스산업’이 발달하고 있는 추세입니다. 그래서 너무나도 다양한 서비스 산업 분야 중에서도 어떤 기업을 대상으로 할까 고심해보았는데, 우리는 무역과 물류를 공부하는 학생들이지 않습니까 그래서 물류서비스 산업부분에 선두적인 위치를 차지하고 있는 DHL을 선택하게 되었습니다.
2. DHL 소개
DHL은 현재 포브스 197위에 랭크되어 있는 세계적인 물류업체로 도이체포스트(Deutsche Post)의 자회사입니다. 도이체 포스트는 독일의 체신부 즉 우리나라의 우체국이라 보시면 됩니다. 도대체 어느 정도의 세계적인 물류회사인지 감이 잘 안 오실 텐데, DHL은 전용 항공기를 250여대 보유하고 있고, 우리나라의 대표 항공 기업인 대한항공이 그의 절반 정도인 130여대를 보유하고 있습니다. 대한항공도 항공 물류와 여객 부분에서는 엄청…(생략)
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액 환불해 줍니다.
2) 수입화물 특급서비스(IMP)
외국으로부터 수입하는 착지불 화물을 가장 안전하고 빠르게 일괄책임 서비스를 제공하는 서비스이다. 일괄운송 서비스이기 때문에 추가비용이 들지 않고 배송이 지연되지 않습니다. 언제 어디서나 화물의 배송 상황 조회, 배송비용을 확인 할 수 있으며 환율 변동에 관계없이 국내 통화로 결제가 가능하다는 점이 가장 큰 장점입니다.
3) DOX와 WPX
(1) 상업서류 특급서비스
서류의 무게나 크기에 관계없이 어떠한 상업서류든지 해외로 신속하게 보내야 할 때 사용 할 수 있는 서비스입니다. 국제간 상업서류 특급서비스는 통관이 필요 없는 서류 및 소화물에 한하여 익일 또는 가능한 다음 영업일 오후까지 배달을 완료하는 국제 특급 운송 서비스입니다. 무역서류나 유학서류 등 특정시간에 안전한 배달이 요구되는 중요서류에 적합합니다.
(2) 수출화물 특급 서비스
수출관련 각종 견본품, 소화물 등 통관이 필요한 물품을 익일 또는 가능한 다음 영업일 오후까지 배달을 완료하는 국제 특급 서비스입니다. 수출화물 특급 서비스는 샘플, 부품, 원부자재, 그리고 완제품 등과 같은 물품들의 운송에 매우 이상적입니다.
4) 부가 서비스
(1) 특별 픽업 및 배달서비스
DHL에서 공휴일이나 근무시간 이외에 고객이 원하면 픽업, 배달서비스를 제공하는 것으로 원거리 지역에도 가능한 상품입니다.
(2) 유학서비스
유학자 수의 급증과 고객 요구사항에 응대하기 위해 특정 고객 군을 타깃으로 하여 출시한 상품입니다. 문서나 중량화물 등을 유학대상국 학교, 기숙사 등 입학이나 유학생활에 명확한 연관지역으로 발송하는 경우 지역에 상관없이 0.5kg기준 19800원에 운송, 픽업 서비스를 제공합니다.
(3) 3국간 무역서비스
제 3국간 무역의 복잡한 운송 및 청구문제를 간편하게 해결하는 서비스입니다. 해외의 생산자 및 공급자가 제3국에 있는 고객에게 물품을 보내고 운송비용 지불 및 배송을 대신 해주는 서비스 제품입니다
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