목 차
Ⅰ. ACE 개 요
1. 들어가기 전에
2. ACE 침대에 대한 이해
가. ACE침대의 기업이념
나. CEO경영철학 및 비전 미션의 구체적인 실천노력
Ⅱ. ACE 과 거
1. ACE 침대의 이미지 변신전략 배경
Ⅲ. ACE 현 재
1. 경쟁분석
가. 외부상황
1) 국내 가구 시장의 현황
2) 국내 침대 시장의 현황
3) 종합적인 침대소비자의 성향분석(ACE vs 시몬스 vs 대진)
나. 내부상황
1) ACE 침대
2) 경쟁자 분석
다. SWOT분석
2. ACE 침대의 현재 마케팅 전략 핵심
가. Positioning Map
나. ACE 침대의 STP
다. Marketing Mix(4P)
라. Marketing 활동 및 결과
마. ACE 침대 AD Analysis
3. ACE 침대 성공 원인 분석
Ⅳ. Ace 미 래
1. ACE 침대의 마스터 플랜
2. ACE 침대 해결해야 할 과제
3. 인터뷰 내용
4. 참고문헌 / 첨부 사진
Ⅰ. ACE 개 요
1. 들어가기 전에
`Well-Being`, `Sports`, `아침 형 인간` 이상의 단어 들은 최근에 일반인들에게 자주 오르내리는 단어들이다. 이상의 단어들을 종합해 볼 때 그 핵심에는 `건강`이 있다고 볼 수 있다. 바쁜 현대인의 삶 속에서 자신의 건강을 생각하여 아침에 일찍 일어나 운동을 하고 몸에 좋은 음식을 먹는 행위 등은 과거에는 볼 수 없는 현상들이며 이 는 삶의 풍요로움과 여유가 즐기고자 하는 인간의 욕구에서 비롯된다고 할 수 있다. 그렇다면 자신의 건강을 지켜나갈 수 있는 방법 에는 이 밖에 다른 무엇이 있을까 바로 `숙면` 이다. 많은 의사들이 현대인의 불치병 중에 하나로 과도한 스트레스로 인한 불면증이라고 한다. 충분한 수면이 부족한 상태에서 과도한 업무는 기업의 입장에서는 생산성을 떨어트리고, 개인 본인에게는 건강의 적신호가 오기 …(생략)
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▶정기적으로 해외의 여러 고급호텔에 숙박하여 해외 경쟁사의 매트리스를 경험하게 함으로써 해외 제품의 분석 및 벤치마킹을 주도하고 있다.
▶ 고객지향적인 상품 연구개발을 위해서 침대공학연구소를 설립하였고 적극적인 소비자
및 시장 조사를 수행하고 있다.
`에이스 침대의 경영철학`
1)마케팅 리더십
에이스 침대 CEO의 마케팅 철학은 ‘고객을 최고로 생각하는 회사’이다. 최고가 아니면 만들지 않겠다는 모토 아래 최고의 제품의 질, 고객과의 관계 강화, 넓은 사회공익활동 등을 통하여 고객 만족도를 극대화하기 위해 노력하고 있다.
최고의 품질을 자랑
하는 제품을 위하여 에이스침대는 세계 최대 규모의 침대공학연구소를 설립하여 국가 선도 기술 개발 프로젝트에 참여하고 있다. 직원들의 자질 향상을 위하여 국제가구박람회(독일, 이탈리아, 홍콩, 일본, 중국 등)에도 매년 참가하고 있다. 또한 사장 주관하에 임직원의 대리점을 탐방하여 시장조사를 실시할 뿐만 아니라 매년 15개 품목 이상의 신상품을 개발하고 있다. 그리고 공장 내에 상설 전시장을 설치하여 월12회 이상의 고객 방문 및 견학 시 제품에 대한 품평회 및 VOC(VOICE OF CUSTOMER)를 실시하여 그 결과를 제품개선 및 개발에 반영하고 있다.
`CEO마케팅 리더십`
에이스침대는 고객과의 관계를 강화하기 위하여 많은 활동을 하고 있다. 올바른 매트리스 사용을 돕기 위한 척추 측정 및 침대 선정 서비스를 실시하고 올바른 침대 사용법에 대한 강의 및 안내 책자를 배포하고 있다. 또한 BM(BED MASTER)제도를 도입하고 매트리스 제조라인 견학 등을 운영하고 있다. 추가로 이동수면공학연구소를 운영하고 있는데, 이는 고객에게 더욱 가까이 다가가기 위함이다. 이에 그치지 않고, 사회공익활동 또한 꾸준하게 이어오고 있다. 1994년 성남 지역 불우노인을 위한 경로회관을 건립, 이를 운영하고 있으며 2003년1월에는 경기도 이첨 지역 주민을 위한 경로회관을 열었다. 199