[ÀÇ»ç°áÁ¤] ÀÇ»ç°áÁ¤ÀÇ °³³ä(Á¤ÀÇ), °úÁ¤(¼ø¼), À¯Çü(ºÐ·ù), Áý´ÜÀÇ»ç°áÁ¤
¸ñÂ÷
ÀÇ»ç°áÁ¤
¥°. ÀÇ»ç°áÁ¤À̶õ
¥±. ÀÇ»ç°áÁ¤ÀÇ °úÁ¤
¥². ÀÇ»ç°áÁ¤ÀÇ À¯Çü
1. »çÀ̸óÀÇ ºÐ·ù
2. ¾Ø¼ÒÇÁÀÇ ºÐ·ù
¥³. Áý´ÜÀÇ»ç°áÁ¤
1. Áý´ÜÀÇ»ç°áÁ¤ÀÇ Àå´ÜÁ¡
2. Áý´ÜÀÇ»ç°áÁ¤ÀÇ È¿°ú¼º
3. Áý´ÜÀÇ»ç°áÁ¤ÀÇ °³¼±¹æ¹ý
ÀÇ»ç°áÁ¤
I. ÀÇ»ç°áÁ¤À̶õ
ÀÇ»ç°áÁ¤(decision making)À̶õ °èȹ¼ö¸³°úÁ¤À» ÅëÇؼ ÀÏÁ¤ÇÑ ¸ñÇ¥¸¦ ¼³Á¤ÇÏ°í, È¿°úÀûÀ¸·Î ´Þ¼ºÇϱâ À§ÇÑ ¸î °¡Áö ´ë¾È Áß¿¡¼ °¡Àå À¯¸®ÇÏ°í ½ÇÇà°¡´ÉÇÑ ´ëü¾È(alternative)À» ¼±ÅÃÇÏ´Â ÇÕ¸®ÀûÀÎ Àΰ£ÇൿÀ̶ó°í Á¤ÀÇÇÑ´Ù. µû¶ó¼ ±Ù´ë °æ¿µÇп¡¼ ÀÇ»ç°áÁ¤ÀÇ À̷аú ½ÇÁ¦´Â ±× Á߿伺ÀÌ ÀÎÁ¤µÇ¾î Çй®ÀûÀÎ ºñÁßÀÌ Å©°Ô ³ªÅ¸³ª°í ÀÖ´Ù. ÀÌ¿Í °°ÀÌ °æ¿µÀÚÀÇ ÇÙ½ÉÀûÀÎ ÇൿÀ̶ó°í ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ÀÇ»ç°áÁ¤ÀÇ ¹®Á¦´Â °æ¿µ°èȹÀ» ÀüÁ¦·Î ÇÏ°í Àֱ⠶§¹®¿¡ °èȹÀº °áÁ¤°ú ¸Å¿ì À¯±âÀûÀÌ°í ¹ÐÁ¢ÇÑ °ü°è¸¦ °®°í ÀÖ´Ù. °æ¿µÀÇ»ç°áÁ¤¿¡ ÀÖ¾î¼ È¿°úÀûÀÎ ÀÇ»ç°áÁ¤Àº ÇÕ¸®ÀûÀ̾î¾ß ÇÑ´Ù.
ÇÕ¸®Àû ÀÇ»ç°áÁ¤À» À§Çؼ´Â ÇöÀç ÁÖ¾îÁø ȯ°æ°ú Á¦¾à ¼Ó¿¡¼ ¸ñÇ¥¸¦ ´Þ¼ºÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ´ëü¾ÈÀû Çൿ°úÁ¤À» ¸íÈ®È÷ ÀÌÇØÇÏ¿©¾ß ÇÏ°í, ¶ÇÇÑ Ãß±¸¡¦(»ý·«)
|
°æ¿µÀÚ°¡ ÀÌ¿ëÇÏ´Â ÀÇ»ç°áÁ¤ÀÇ À¯ÇüÀº ¸Å¿ì ´Ù¾çÇϸç ÇÐÀÚÀÇ °ßÇØ¿Í °üÁ¡¿¡ µû¶ó »óÀÌÇÏ°Ô ºÐ·ùµÇ°í ÀÖ´Ù. ¿©±â¼´Â ´ëÇ¥ÀûÀÎ »çÀ̸ó(H. A. Simon)ºÐ·ù¹æ¹ý°ú ¾Ø¼ÒÇÁ(H.I. Ansoff)ÀÇ ºÐ·ù¹æ¹ýÀ» ºñ±³ÇÏ¿© ¼³¸íÇÏ°íÀÚ ÇÑ´Ù.
1. »çÀ̸óÀÇ ºÐ·ù
»çÀ̸óÀº ÀÇ»ç°áÁ¤ÀÇ ÆÐÅÏÀ» ¾Æ·¡ÀÇ ±×¸²¿¡¼¿Í °°ÀÌ Á¤ÇüÀû ÀÇ»ç°áÁ¤(programmed decision)°ú ºñÁ¤ÇüÀû ÀÇ»ç°áÁ¤(non-programmed decision)ÀÇ µÎ °¡Áö À¯ÇüÀ¸·Î ±¸ºÐÇÏ°í ÀÖ´Ù.
¹Ýº¹ÀûÀÌ°í ÀÏ»óÀûÀÎ ÀÇ»ç°áÁ¤À¸·Î¼ ÁÖ¾îÁø Á¶°ÇÀ» ¾î¶»°Ô ó¸®ÇÏ¿© °áÁ¤¿¡ À̸¦ °ÍÀΰ¡¿¡ °üÇÑ Ç¥ÁØÀûÀÎ ÀýÂ÷³ª ÇÁ·Î±×·¥ÀÌ ¼³Á¤µÇ¾î ÀÖ´Â ÀÇ»ç°áÁ¤ ÀÌ´Ù.
ÀÌ·¯ÇÑ ÀÇ»ç°áÁ¤¿¡´Â OR°ú ÄÄÇ»Å͸¦ ÀÌ¿ëÇؼ ¼öÇÐÀû ÇÁ·Î±×·¥¿¡ ÀÇÇÑ ¹æ¹ýµéÀÌ °³¹ßµÇ¾ú´Âµ¥, ¼±Çü°èȹ¹ý(LP), °ÔÀÓÀÌ·Ð(game theory), È®·ü·Ð µîÀÌ´Ù.
Áö±Ý±îÁö °áÁ¤¿¡ °üÇÑ °æÇèÀÌ ¾ø°í »õ·Î¿î À¯ÇüÀÇ ÀÇ»ç°áÁ¤ÀÌ ¿ä±¸µÇ´Â ÀÏ»óÀûÀÌ°í ºÒƯÁ¤ÀûÀÎ ¼º°ÝÀ» °¡Áö´Â ÀÇ»ç°áÁ¤À» ¸»ÇÑ´Ù. ÀÌ¿¡´Â ½ÅÁ¦Ç°°³¹ß¿¡ °üÇÑ ÀÇ»ç°áÁ¤ µîÀÌ ÇØ´çµÈ´Ù. ÃÖ±Ù¿¡´Â OR±â¹ýÀ¸·Î ºñÁ¤ÇüÀû ÀÇ»ç°áÁ¤ÀÇ ¿µ¿ª¿¡±îÁö È®´ëÇÏ·Á´Â ½Ã½ºÅۺм®ÀÌ °³¹ßµÇ°í ÀÖ´Ù.
ÀÌ»ó ÀÇ»ç°áÁ¤¹®Á¦°¡ ¾î¶² ÇüŸ¦ °®Ãß´À³Ä¿¡ µû¶ó¼ Á¤ÇüÀû ÀÇ»ç °áÁ¤°ú ºñÁ¤ÇüÀû ÀÇ»ç°áÁ¤À¸·Î ±¸ºÐÇÏ¿© ¾Æ·¡ÀÇ Ç¥¿Í °°ÀÌ ºñ±³ ±¸ºÐÇÏ¿´´Ù.
ÀϹÝÀûÀ¸·Î °æ¿µ¼öÁØÀÌ ³ôÀ»¼ö·Ï ºñÁ¤ÇüÀû ÀÇ»ç°áÁ¤À» ¸¹ÀÌ ÇÏ°Ô µÈ´Ù.
2. ¾Ø¼ÒÇÁÀÇ ºÐ·ù
¾Ø¼ÒÇÁ´Â ÀÇ»ç°áÁ¤ÀÇ À¯ÇüÀ» Á¶Á÷°èÃþÀÇ ±¸Á¶¿Í ÀÇ»ç°áÁ¤ÀÇ ¹üÀ§¿¡ µû¶ó Àü·«Àû ÀÇ»ç°áÁ¤(strategic decisions)°ú °ü¸®Àû ÀÇ»ç°áÁ¤(administrative decisions) ¹× ¾÷¹«Àû ÀÇ»ç°áÁ¤(operation decisions)ÀÇ ¼¼ °¡Áö Á¾·ù·Î ºÐ·ùÇÏ¿© ¼³¸íÇÏ°í ÀÖ´Ù.
±â¾÷°ú ȯ°æ°úÀÇ µ¿ÅÂÀûÀÎ ±ÕÇüÀ» È®¸³½ÃÅ°·Á´Â °Í°ú °ü·ÃµÈ Àü·«À¸·Î¼ ±â¾÷¸ñÇ¥ÀÇ º¯°æ, ±â¾÷±Ô¸ðÀÇ È®´ë¸¦ À§ÇÑ ¼ºÀå°èȹ, ´Ù°¢È ¹× ½ÅÁ¦Ç°°³¹ß°èȹ µî°ú °ü·ÃµÇ´Â ÀÇ»ç°áÁ¤À» ¸»ÇÏ¸ç ¿©±â¿¡´Â ÁÖ·Î OR±â¹ýÀ» Àû¿ëÇÏ°í ÀÖ